Willkommen im mailbox User Forum
Familienaccount Downgrade von Familienmitgliedern
veröffentlicht
Ich betreibe einen Hauptaccount im Standardtarif und für die Kinder und meine Frau jeweils einen eigenen Account. Diesen möchte ich aber eigentlich auf einen Light Account runterstufen.
Ich hab mich vorab viel eingelesen und überall liest man, dass man einen Account der mit einem Familienaccount verbunden ist, auch mit eigener Domain als Light Account betreiben kann (z.B. https://kb.mailbox.org/de/privat/eigene-domain/faq-zu-e-mail-adressen-bei-einer-eigenen-domain/). Wenn ich den Downgrade aber durchführen möchte, funktioniert das leider nicht:
Ich habe das gleiche Problem 
Keine Verbindung
Echtzeitbenachrichtigungen funktionieren möglicherweise nicht
Ich bin nicht sicher wie viele Domain-Aliase im Light-Tarif eines Familien-Accounts möglich sind. Vielleicht nur einer?
Persönlich würde ich Folgendes probieren:
- Domain-Aliase (und die Wegwerf-E-Mail-Adressen; diese sind ohnehin nicht enthalten) des Teamaccounts entfernen.
- Tarif des Teamaccounts downgraden
- Domain-Alias(e) wieder hinzufügen
Diese (Konten)Verwaltung ist leider seit Jahren ein Mist.
Angaben ohne Gewähr. :-)
Wende dich doch direkt an den Support: https://support.mailbox.org oder helpdesk@mailbox.org
Ich bin nicht sicher wie viele Domain-Aliase im Light-Tarif eines Familien-Accounts möglich sind. Vielleicht nur einer?
Persönlich würde ich Folgendes probieren:
- Domain-Aliase (und die Wegwerf-E-Mail-Adressen; diese sind ohnehin nicht enthalten) des Teamaccounts entfernen.
- Tarif des Teamaccounts downgraden
- Domain-Alias(e) wieder hinzufügen
Diese (Konten)Verwaltung ist leider seit Jahren ein Mist.
Angaben ohne Gewähr. :-)
Wende dich doch direkt an den Support: https://support.mailbox.org oder helpdesk@mailbox.org
Hab ich versucht Der Downgrade funtkioniert dann zwar, aber dann kann ich leider keine Domain-Aliase mehr erstellen.
Hab ich versucht Der Downgrade funtkioniert dann zwar, aber dann kann ich leider keine Domain-Aliase mehr erstellen.
Kommentare wurden auf dieser Seite deaktiviert! Bitte benutzen Sie für einzelne Themen auch separate Einträge, da wir diese dann einzeln mit einem Status versehen können. Ein Sammelthema ist unnötig unübersichtlich.