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erledigt
Gerade für neue Nutzer ist es schwierig, dieses Forum als "Nutzerforum" zu erkennen. Da werden persönliche Mailadressen, Telefonnummern, Namen, Anschriften, Firmendaten, usw. gepostet, was eigentlich nur für den Support bestimmt sein sollte. Liebes mailbox.org-Team, denkt darüber nach, schützt eure Kunden und schreibt irgendwo klar und deutlich hin, dass dies ein...
User helfen User Forum ist und...
es vermieden werden sollte, persönliche Details zu veröffentlichen, die eigentlich an die Support-Mailadresse zu richten wären.
Danke
Ich finde diese Idee klasse
Ist schon beschlossen und in der Umsetzung.
Wir ändern derzeit eh unser Ticketsystem und die "Knowledge-Base" und sobald das durch ist wird das Userforum in Userforum umbenannt.
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