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Erhalte keine Mail von "Wir kaufen dein Auto.de"

8560206 hat dies geteilt, 30 Tage her
veröffentlicht

ich erhalte keine Mail von "Wir kaufen dein Auto.de" um meine Mailadresse zu bestätigen. Daher erhalte ich auch kein Preisangebot u.ä. Können sie mir da helfen?

Kommentare (4)

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Bitte hier über https://help.mailbox.org ein Ticket erstellen.

Das Forum ist hierfür die falsche Anlaufstelle. Hier kann das Problem nicht gelöst werden.

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Kurz zwei mögliche Lösungsansätze:


Haben Sie xxx(at)secure.mailbox.org als Empfänger-Adresse angegeben? Möglich, dass deren Mailserver eine sichere Übertragung nicht unterstützt.


Ggfls. die Einstellungen des Spamfilters in Ihrem Account folgend (Von "Direkt ablehnen..." auf "Markieren/Umleiten nach Junk..." ändern. Mag sein, dass die E-Mail dann im Ordner "Spam" eingeht.

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Danke Dietmar,

ich stehe als Anfänger ganz schnell auf dem Schlauch.

wünsche dir ein schönes Wochenende.

LG Martina

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Es könnte auch sein dass die Email auf Grund von Greylisting (ein Teil des Spamfilters) verzögert ankommt. Diese Erfahrung habe ich zumindest schon häufiger beim Empfang von Registrierungsemails gemacht.

Hier der Link zur Erklärung was Greylisting ist:

https://kb.mailbox.org/display/MBOKB/Den+mailbox.org-Spamfilter+konfigurieren