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Fehler nach 2 Faktor Umstellung

2192452 hat dies geteilt, 3 Jahren her
unbeantwortet

Hallo, ich habe mein Konto Tobias.August@malibox.org auf 2 Faktor Auth umgestellt.

Nach einem Login auf der Web Site bekomme ich die Meldung: Passwörter Wiederherstellen - bitte altes Passwort eingeben.

Abwohl ich sicher bin wie mein altes Passwort lautet, klappt es nicht und ich kann nicht auf meine E-Mails zugreifen.


Auf meinem handy ist da kein Problem.


Was kann ich hier machen ?

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Kommentare (2)

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Ich habe mich heute bei mailbox.org angemeldet und nun das gleiche Problem.

Nachdem ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert habe, bekomme ich diese Dialogbox bei der Anmeldung angezeigt. Aber leider verschwindet diese Meldung nicht mehr - auch wenn ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung wieder deaktiviere.


Wer kann helfen? Vielen Dank.


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Thema gibt es schon bitte die Suche benutzen:


https://support.mailbox.org/topic/passw%C3%B6rter-wiederherstellen