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How to reset Guard PIN

3807685 hat dies geteilt, 19 Monaten her
unbeantwortet

Is there a way to reset the guard pin while the first sent mail, where you have described how to read out the pin, is not present anymore?

Kommentare (4)

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Hi,

I don't know if you speak german. And I also don't know if there is a english description.

Maybe google translater can help you to read what to do:


https://userforum.mailbox.org/knowledge-base/article/guard-passwort-vergessen-was-kann-ich-tun

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Hi again,

I just used the search function in the top of the page and I could find this ;-P


https://userforum-en.mailbox.org/knowledge-base/article/lost-password-how-can-i-reset-my-guard-password

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Hallo,

vielen Dank für die Nachricht. Allerdings geht es mir nicht um das Guard Passwort, sondern um den PIN der für das jeweilige temporäre Postfach erstellt wird.

Viele Grüsse

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Ich hatte das gleiche Problem und damals beim Support nachgefragt.

Man sagte mir es gibt tatsächlich keine Möglichkeit mehr den PIN wiederherzustellen wenn die erste Mail an diesen Empfänger nicht mehr existiert. D.h. man kann mit diesem empfänger nie wieder über ein temporäres Postfach kommunizieren.