Willkommen im User-Forum von mailbox.org
 

Login für Forum != Login für mailbox.org

Rob hat dies geteilt, 3 Jahren her
vorgeschlagen

Ist nichts großes, aber als ich mich gerade hier im Forum zum ersten Mal einloggen wollte habe ich das ein paar Mal versucht mit meinem mailbox.org-Benutzernamen (ohne "@mailbox.org" hintendran), wie es der Placeholder in dem Input-Tag ja auch vorgibt. Geht allerdings anscheinend nur mit der langen Version... in den Kundenbereich kommt man dagegen auch nur mit dem eigentlichen Benutzernamen vor dem @. Könnte man vielleicht bei Gelegenheit mal angleichen.

Kommentare (1)

Foto
1

Auch ich möchte Kritik an dem Placeholder "mailbox.org-Benutzername" üben.

Der Benutzername ist die vollständige Mailadresse also mit "@mailbox.org" hintendran, nicht nur der Teil vor dem @. Das muss man erst mal wissen und ist auch nicht unbedingt üblich.

Beim Login ins Postfach ist das besser gelöst:

- Der Placeholder sagt schon "E-Mail-Adresse".

- Darunter steht "Bitte geben Sie die vollständige E-Mail-Adresse Ihres Nutzerkontos an."

- Bei fehlgeschlagenem Login kommt die Meldung "Login fehlgeschlagen. Username oder Passwort falsch? Vollständige Mailadresse verwendet?"


Vergleiche Situation beim Login fürs Forum / Helpdesk:

- Placeholder sagt "mailbox.org-Benutzername" bzw. "Benutzername"

- Keine weiteren Hinweise

- Bei fehlgeschlagenem Login kommt wenig hilfreich "Benutzername und Passwort sind falsch. Versuchen Sie es erneut." oder noch schlimmer im Forum kommt für ein paar Sekunden (self-close!) eine Meldung hinter dem Blur-Effekt (!) "No such user or LDAP Search Filter is incorrect!"

Bitte dringend nachbessern, das war keine gute Erfahrung für den Einstieg. Klar, Kleinkram, aber das macht viel aus.

Hinterlassen Sie einen Kommentar
 
Dateianlage anfügen