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QR Code enthält keinen gültigen Account bei OTP Einrichtung

1870477 hat dies geteilt, 3 Jahren her
beantwortet

Hallo liebe MBO's,

ich versuche die 2FA mit einer OTP App für iOS einzurichten. Leider bekomme ich beim scannen des QR Codes in Eurer Weboberfläche in diversen Apps die Fehlermeldung dass der Code keinen gültigen Account enthält. Was läuft da schief? Auch der Link um installieren des Profils löst keine Reaktion im Safari Browser aus.

Kommentare (2)

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Ein Kollege hat das mit seinem iOS nachgestellt, der QR Code hat auf Anhieb funktioniert.

Support-Anfragen bitte an support@mailbox.org.

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Danke für die schnelle Antwort. Habe es mittlerweile auch gelöst. Mit dem QR-Code für Andriod und einem anderen Browser läuft es jetzt.1