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Wie PGP löschen/abschalten wenn Pwd weg?

Frank Paukstat hat dies geteilt, 26 Tage her
veröffentlicht

Hallo zusammen,

inzwischen wurde mir von mailbox.org für jede Kleinigkeit ein eigenes Passwort aufgezwungen. Dummerweise ist das Passwort für die Verwaltung der PGP-Schlüssel in einer gecrashten Datenbank und kann diese daher nicht löschen um komplett von vorne anfangen zu können. Damit kann ich auch keine E-Mails versenden, was den derzeitigen Nutzen extrem einschränkt.

Wie werde ich diese PGP-Abfragen wieder los um ganz normal Email schreiben und versenden zu können?

Viele Grüße, Franky

Antworten (1)

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Guten Tag,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Ich vermute, dass bei Ihnen die folgende Einstellung unter Sicherheit - mailbox.org Guard aktiviert ist. Damit wird jede Email mit dem gespeicherten PGP Schlüssel verschlüsselt und Sie erhalten eine entsprechende Aufforderung zur Eingabe Ihres Passworts beim Versenden von Emails.

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Sie können die Einstellung natürlich deaktivieren und künftig ohne PGP Verschlüsselung versenden. Das wird aber das grundsätzliche Problem, dass Sie Ihr Passwort für den mailbox.org Guard nicht mehr wissen, leider nicht lösen. Wenn Sie künftig weiterhin PGP verschlüsselt versenden möchten, dann müssten Sie bitte mit der betroffenen Adresse eine Email an helpdesk@mailbox.org schreiben und um die Rücksetzung (Löschung) des mailbox.org Guard bitten. Ein einfacher Passwort Reset des mailbox.org Guard ist leider nicht möglich.


Ihr mailbox.org Support


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Ein paar nützliche Links:

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Guten Tag,


vielen Dank für die prompte Antwort. Die Idee hatte ich auch schon und dachte mir das man damit das Problem lösen könnte bis neue Schlüssel bzw neue Passwörter erstellt worden sind. Leider besteht das Problem weiterhin, sowohl in der alten Oberfläche wie in der Beta. Da werde ich wohl die Email von einem Clienten ohne Abfrage an den Support schreiben müssen. Danke dennoch für die Hilfe.

Viele Grüße, Frank

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