Mails mit eigener Domain sehr häufig ohne DKIM Signatur

Hallo zusammen,

ich wollte mal nachfragen, ob ggf. weitere Nutzer das Problem haben, dass die DKIM Signatur bei ausgehenden E-Mails häufig fehlt? Die Signatur fehlt komplett, es geht also nicht um falsche oder fehlende DNS Einträge bei mir, sondern um fehlende Signierung am Mailserver/MTA.

Mir ist das überhaupt nur aufgefallen, weil ich als DMARC Policy Reject gesetzt habe und tatsächlich immer wieder Mails rejected wurden. Ab diesem Zeitpunkt habe ich es beobachtet und ein Support-Ticket erstellt. Das Support Ticket hatte ich im Juni 2025 eingestellt und bis Oktober gab es keine vernünftige Ticketbearbeitung, weshalb ich den Mailprovider erstmal wieder gewechselt habe. Nun kam die große Umstellung von mailbox.org auf mailbox und Update vieler Komponenten, so dass ich einen erneuten Versuch gewagt habe, da ich das Angebot von mailbox nach wie vor sehr gut finde und auch noch bis Mitte nächsten Jahres bezahlt habe. Es hat mich viel Überwindung gekostet, da ich vom Support dermaßen enttäuscht war... Leider tritt das Problem erneut sehr häufig auf, so dass mailbox als Mail-Provider für mich nicht brauchbar ist. Wenn man die DMARC Policy nicht auf Reject hat merkt man das vermutlich nicht. Ihr könnt es merken in dem ihr die DMARC Reports lest, eine Mail an eine andere eigene Mailadresse schickt und den Quelltext anschaut oder bspw. folgende Testdienste nutzt:

https://appmaildev.com/de/dkim

https://mxtoolbox.com/deliverability

https://www.mail-tester.com/

Für mich wäre es einfach interessant ob ich ein Einzelschicksal bin oder es ein generelles Problem ist. Vielleicht nimmt sich der Support dem Thema dann auch endlich an und ich muss nicht erneut Mailprovider wechseln.

Danke und viele Grüße

Andi