Guthaben vom zweit Account bei Umstellung auf Family
beantwortet
Hallo zusammen,
wir würden gern auf Family umstellen und fragen uns, was mit dem Guthaben der einzelnen Accounts passiert. Können diese übertragen werden oder „verfallen” sie?
Wir haben zwei unabhängige Accounts, die zusammengeführt werden sollen. Kann uns dazu jemand etwas sagen?
Vielen Dank und Grüße
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Hallo,
bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unseren Support. Sie erreichen unseren Helpdesk hier https://support.mailbox.org. Alternativ können Sie auch eine E-Mail an helpdesk@mailbox.org senden. Unsere Supporter werden sich um Ihr Anliegen kümmern und die Laufzeit übertragen.
Mit freundlichen Grüßen
---
Felix Kaspar
Teamlead
mailbox Support
Ein paar nützliche Links:
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