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Seit 10.00 Uhr empfangen wir nicht alle Mails
gelöst
Seit 10.00 Uhr empfangen wir nicht alle Mails
Ich habe das gleiche Problem 
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Echtzeitbenachrichtigungen funktionieren möglicherweise nicht
Wir haben das gleiche Problem, auf 2 verschiedenen Domains. Es betrifft nun alle eingehenden und ausgehenden Emails. Sporadisch kommt etwas durch, aber sehr unzuverlässig.
Ist bekannt ob die fehlenden Emails verloren sind oder später zugestellt werden?
Wir haben das gleiche Problem, auf 2 verschiedenen Domains. Es betrifft nun alle eingehenden und ausgehenden Emails. Sporadisch kommt etwas durch, aber sehr unzuverlässig.
Ist bekannt ob die fehlenden Emails verloren sind oder später zugestellt werden?
Anscheinend gleiches Problem. Wollte heute meine Accounts und Logins endlich auf meine MBox-Adresse umstellen, und keine Bestätigungscodes kommen an. Kein Amazon, kein Paypal ... den Rest habe ich garnicht erst probiert.
Die Basics sollten schon funktionieren, sonst kann ich auch gleich bei gmail bleiben oder "in die Schweiz umziehen"...
Anscheinend gleiches Problem. Wollte heute meine Accounts und Logins endlich auf meine MBox-Adresse umstellen, und keine Bestätigungscodes kommen an. Kein Amazon, kein Paypal ... den Rest habe ich garnicht erst probiert.
Die Basics sollten schon funktionieren, sonst kann ich auch gleich bei gmail bleiben oder "in die Schweiz umziehen"...
@Support: Ich kann zumindest das Empfangsproblem bestätigen. Versand war gerade erfolgreich.
@Support: Ich kann zumindest das Empfangsproblem bestätigen. Versand war gerade erfolgreich.
Kann ich so bestätigen, die meisten Emails werden nicht empfangen, einige wenige kommen stark verzögert durch. Nervig.
Kann ich so bestätigen, die meisten Emails werden nicht empfangen, einige wenige kommen stark verzögert durch. Nervig.
Hallo,
leider gibt es derzeit eine Störung im E-Mail-Verkehr. Unsere Administratoren und Consultants arbeiten an einer Lösung. Sobald ich mehr Informationen habe, werde ich Sie informieren. Bis dahin bitte ich Sie noch um ein wenig Geduld. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Falls Sie weitere Fragen zu dem Vorgang haben, schreiben Sie mir bitte.
Mit freundlichen Grüßen
---
Felix Kaspar
Teamlead
mailbox Support
Ein paar nützliche Links:
Hallo,
leider gibt es derzeit eine Störung im E-Mail-Verkehr. Unsere Administratoren und Consultants arbeiten an einer Lösung. Sobald ich mehr Informationen habe, werde ich Sie informieren. Bis dahin bitte ich Sie noch um ein wenig Geduld. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Falls Sie weitere Fragen zu dem Vorgang haben, schreiben Sie mir bitte.
Mit freundlichen Grüßen
---
Felix Kaspar
Teamlead
mailbox Support
Ein paar nützliche Links:
Danke @Felix für die Info.
Falls es hilft: Ich hab mir vor rund 20-30 Minuten von mehreren verschiedenen Providern aus Testmails geschickt, und nur eine einzige dieser Emails ist durchgekommen. Greylisting habe ich jetzt ausgeschaltet, eine Testmail von Apple nach dem Abschalten von Greylisting ging aber auch nicht durch.
Testmail von posteo.de => nicht angekommen EDIT: angekommen nach einer knappen Stunde
Testmail von flat2vr.com (Provider: Gmail) => nicht angekommen
Testmail von icloud.com (also Apple) => nicht angekommen
Testmail von Provider: Biohos) => nicht angekommen
Testmail von Provider: IONOS => angekommen
Die letzte Email (abgesehen von der Test Email) ging bei mir um 10:54 ein. Davor um 10:07, davor - soweit ich das einschätzen kann - relativ normaler Mail-Eingang.
Danke @Felix für die Info.
Falls es hilft: Ich hab mir vor rund 20-30 Minuten von mehreren verschiedenen Providern aus Testmails geschickt, und nur eine einzige dieser Emails ist durchgekommen. Greylisting habe ich jetzt ausgeschaltet, eine Testmail von Apple nach dem Abschalten von Greylisting ging aber auch nicht durch.
Testmail von posteo.de => nicht angekommen EDIT: angekommen nach einer knappen Stunde
Testmail von flat2vr.com (Provider: Gmail) => nicht angekommen
Testmail von icloud.com (also Apple) => nicht angekommen
Testmail von Provider: Biohos) => nicht angekommen
Testmail von Provider: IONOS => angekommen
Die letzte Email (abgesehen von der Test Email) ging bei mir um 10:54 ein. Davor um 10:07, davor - soweit ich das einschätzen kann - relativ normaler Mail-Eingang.
Moin,
habe auch ein Problem beim Empfang von E-mails. Bis kurz vor um 11 habe ich noch Emails bekommen, seitdem hat es nur ein einzige Testmail von ca. 15 erwarteten von verschiedenen Quellen zu mir geschafft, und die kam von der eigenen Domain (aber auch erst nach mehreren Minuten!).
Ich habe gerade bestimmt ne Stunde Harakirie gedreht um zu verstehen was los ist ... dachte schon die Domain Änderung vor paar Tagen hat irgendwas angerichtet :O
Freue mich auf baldige Lösung,
lg
Moin,
habe auch ein Problem beim Empfang von E-mails. Bis kurz vor um 11 habe ich noch Emails bekommen, seitdem hat es nur ein einzige Testmail von ca. 15 erwarteten von verschiedenen Quellen zu mir geschafft, und die kam von der eigenen Domain (aber auch erst nach mehreren Minuten!).
Ich habe gerade bestimmt ne Stunde Harakirie gedreht um zu verstehen was los ist ... dachte schon die Domain Änderung vor paar Tagen hat irgendwas angerichtet :O
Freue mich auf baldige Lösung,
lg
Hallo,
ich bekomme auch keine Emails mehr. Ich nutze Mailbox.org seit kurzem für meinen geschäftlichen Mailverkehr für meine frisch gegründete Firma.
Das war wohl ein Fehler!
In dieser Phase ist jede Minute ohne Mailempfang eine ziemliche Katastrophe.
Man sollte meinen, dass es heutzutage wirklich keine Hexenwissenschaft mehr ist, eine solide Mailinfrastruktur mit High Availability und entsprechender Störungsresilienz auf die Beine zu stellen.
Wenn das Konto nicht in den kommenden 60 Minuten wieder völlig funktionsfähig ist, bin ich als Kunde auch direkt wieder weg.
Gruß,
J.-H. A.
Hallo,
ich bekomme auch keine Emails mehr. Ich nutze Mailbox.org seit kurzem für meinen geschäftlichen Mailverkehr für meine frisch gegründete Firma.
Das war wohl ein Fehler!
In dieser Phase ist jede Minute ohne Mailempfang eine ziemliche Katastrophe.
Man sollte meinen, dass es heutzutage wirklich keine Hexenwissenschaft mehr ist, eine solide Mailinfrastruktur mit High Availability und entsprechender Störungsresilienz auf die Beine zu stellen.
Wenn das Konto nicht in den kommenden 60 Minuten wieder völlig funktionsfähig ist, bin ich als Kunde auch direkt wieder weg.
Gruß,
J.-H. A.
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ich verstehen, dass der Vorfall sehr ärgerlich ist. Unsere Administratoren und Consultants arbeiten gerade an einer Lösung. Sobald ich mehr Informationen habe, werde ich Sie informieren.
Mit freundlichen Grüßen
---
Felix Kaspar
Teamlead
mailbox Support
Ein paar nützliche Links:
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ich verstehen, dass der Vorfall sehr ärgerlich ist. Unsere Administratoren und Consultants arbeiten gerade an einer Lösung. Sobald ich mehr Informationen habe, werde ich Sie informieren.
Mit freundlichen Grüßen
---
Felix Kaspar
Teamlead
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Hallo Herr Kaspar,
kann es sein, dass Mails, die zw. 12:00 und 13:00 Uhr hätten ankommen sollen, noch irgendwo in der "Warteschleife" hängen, wogegen die Forums-Benachrichtigungen jetzt wieder zeitnah verschickt bzw. empfangen werden?
Hallo Herr Kaspar,
kann es sein, dass Mails, die zw. 12:00 und 13:00 Uhr hätten ankommen sollen, noch irgendwo in der "Warteschleife" hängen, wogegen die Forums-Benachrichtigungen jetzt wieder zeitnah verschickt bzw. empfangen werden?
Wir haben das gleiche Problem, bitte uns auch in die Störungsbehebung mit aufnehmen. Viele Mails heute sind gar nicht durchgekommen und manche nur mit einigen Stunden Verzögerung!
Wir haben das gleiche Problem, bitte uns auch in die Störungsbehebung mit aufnehmen. Viele Mails heute sind gar nicht durchgekommen und manche nur mit einigen Stunden Verzögerung!
und es kommt auch immer wieder Spam durch, sowas bitte nicht durchlassen. Haben einen Business Account, solche Mails sind gefährlich wenn Mitarbeiter sie öffnen.
und es kommt auch immer wieder Spam durch, sowas bitte nicht durchlassen. Haben einen Business Account, solche Mails sind gefährlich wenn Mitarbeiter sie öffnen.
Hallo,
was ist mit gesendeten Mails. also Mails, die wir versendet haben...werden die auch noch step by step zugestellt bei den jeweiligen Empfängern?
Hallo,
was ist mit gesendeten Mails. also Mails, die wir versendet haben...werden die auch noch step by step zugestellt bei den jeweiligen Empfängern?
Liebe Nutzerinnen und Nutzer,
in den letzten Stunden kam es teilweise zu Verzögerungen bei der Zustellung eingehender E-Mails. Wir möchten kurz erläutern, was passiert ist und wie der aktuelle Stand ist.
Zunächst die wichtigste Information:
Es sind keine E-Mails verloren gegangen. Die betroffenen Nachrichten befinden sich weiterhin in den Warteschlangen unserer Mailserver und werden derzeit schrittweise zugestellt, während die Systeme die aufgelaufenen Mails abarbeiten.
Ursache
Die Verzögerungen wurden durch Probleme bei einem externen Dienst verursacht, der von vielen Mailservern weltweit zur Spam-Erkennung genutzt wird.
Konkret kam es bei der DNS-basierten Blockliste SURBL (Spam URI Realtime Blocklists) zu fehlerhaften DNS-Antworten in Form von SERVFAIL. Diese Antworten führten dazu, dass die entsprechenden DNS-Abfragen unserer Spamfilter wiederholt fehlschlugen bzw. erneut versucht wurden. Dadurch kam es zeitweise zu Verzögerungen bei der Verarbeitung eingehender E-Mails.
Maßnahmen
Nachdem die Ursache identifiziert war, haben wir die SURBL-Abfragen in unserer Spamfilter-Konfiguration vorübergehend deaktiviert. Seitdem läuft die Verarbeitung wieder normal und die währenddessen aufgelaufenen E-Mails werden kontinuierlich zugestellt.
Unabhängig davon prüfen wir derzeit zusätzliche Maßnahmen, um unsere Systeme noch robuster gegenüber Störungen externer Dienste zu machen.
Aktueller Status
Die Systeme arbeiten aktuell die Warteschlangen ab. Alle verzögerten Nachrichten werden weiterhin zugestellt.
Wir bitten die entstandenen Verzögerungen zu entschuldigen und danken für eure Geduld und euer Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
---
Felix Kaspar
Teamlead
mailbox Support
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Liebe Nutzerinnen und Nutzer,
in den letzten Stunden kam es teilweise zu Verzögerungen bei der Zustellung eingehender E-Mails. Wir möchten kurz erläutern, was passiert ist und wie der aktuelle Stand ist.
Zunächst die wichtigste Information:
Es sind keine E-Mails verloren gegangen. Die betroffenen Nachrichten befinden sich weiterhin in den Warteschlangen unserer Mailserver und werden derzeit schrittweise zugestellt, während die Systeme die aufgelaufenen Mails abarbeiten.
Ursache
Die Verzögerungen wurden durch Probleme bei einem externen Dienst verursacht, der von vielen Mailservern weltweit zur Spam-Erkennung genutzt wird.
Konkret kam es bei der DNS-basierten Blockliste SURBL (Spam URI Realtime Blocklists) zu fehlerhaften DNS-Antworten in Form von SERVFAIL. Diese Antworten führten dazu, dass die entsprechenden DNS-Abfragen unserer Spamfilter wiederholt fehlschlugen bzw. erneut versucht wurden. Dadurch kam es zeitweise zu Verzögerungen bei der Verarbeitung eingehender E-Mails.
Maßnahmen
Nachdem die Ursache identifiziert war, haben wir die SURBL-Abfragen in unserer Spamfilter-Konfiguration vorübergehend deaktiviert. Seitdem läuft die Verarbeitung wieder normal und die währenddessen aufgelaufenen E-Mails werden kontinuierlich zugestellt.
Unabhängig davon prüfen wir derzeit zusätzliche Maßnahmen, um unsere Systeme noch robuster gegenüber Störungen externer Dienste zu machen.
Aktueller Status
Die Systeme arbeiten aktuell die Warteschlangen ab. Alle verzögerten Nachrichten werden weiterhin zugestellt.
Wir bitten die entstandenen Verzögerungen zu entschuldigen und danken für eure Geduld und euer Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
---
Felix Kaspar
Teamlead
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