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Zeitverzögerte Zustellung
gelöst
Hallo zusammen, ich bin noch recht neu hier und hab gleich ein Riesenproblem: Leider werden meine Infobriefe (ca.150 Empfänger) trotz direkter Bezahlung zwar gesendet, aber mit stundenlanger Zeitverzögerung. Das Versenden der Infobriefe ist der Grund warum ich dieses Mailkonto eröffnet habe...Ich verstehe einfach den Grund nicht.
Weiß jemand Rat?
Ich habe das gleiche Problem 
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Echtzeitbenachrichtigungen funktionieren möglicherweise nicht
Sicher, dass der Account auch komplett freigeschaltet ist? (Einstellungen > Vertrag und Zahlung) Auf welchem Weg wurde bezahlt? Für die Testphase wäre sowas u.U. normal. Wenn das alles positiv ist, kann wohl nur der Support helfen:
https://support.mailbox.org/ oder Mail an helpdesk@mailbox.org.
Ach ja: Das selbe Problem in 3 verschiedenen Threads zu veröffentlichen ist nicht hilfreich.
Sicher, dass der Account auch komplett freigeschaltet ist? (Einstellungen > Vertrag und Zahlung) Auf welchem Weg wurde bezahlt? Für die Testphase wäre sowas u.U. normal. Wenn das alles positiv ist, kann wohl nur der Support helfen:
https://support.mailbox.org/ oder Mail an helpdesk@mailbox.org.
Ach ja: Das selbe Problem in 3 verschiedenen Threads zu veröffentlichen ist nicht hilfreich.
Danke erstmal, werde das morgen direkt überprüfen. Momentan bin ich noch unterwegs.
Danke erstmal, werde das morgen direkt überprüfen. Momentan bin ich noch unterwegs.
Hallo Ilona Schäfer,
danke für Ihren Beitrag. Wir verstehen die Dringlichkeit, wenn E-Mails nicht wie erwartet versendet werden. Damit unser Forum übersichtlich bleibt und nicht verschiedene Themen miteinander vermischt werden, bitten wir jedoch darum, nur 1 Beitrag pro Thema zu erstellen, wie thgeiges schon angemerkt hat - entweder (sofern passend) als Antwort zu einem bestehenden Beitrag oder als eigenes Thema. Danke für Ihr Verständnis.
Zur Sache: Laut unserem System sollten die Einschränkungen Ihres Test-Accounts durch Ihre Zahlung inzwischen aufgehoben sein. Sollte der Versand immer noch gestört sein, erstellen Sie gern ein Ticket über support.mailbox.org und unsere Kollegen im Support schauen sich das genauer an.
Mehr zu den Themen Testphase und Zahlung erfahren Sie auch in unserer Knowledge Base:
Viele Grüße
Ihr mailbox Team
---
Nützliche Links:
Hallo Ilona Schäfer,
danke für Ihren Beitrag. Wir verstehen die Dringlichkeit, wenn E-Mails nicht wie erwartet versendet werden. Damit unser Forum übersichtlich bleibt und nicht verschiedene Themen miteinander vermischt werden, bitten wir jedoch darum, nur 1 Beitrag pro Thema zu erstellen, wie thgeiges schon angemerkt hat - entweder (sofern passend) als Antwort zu einem bestehenden Beitrag oder als eigenes Thema. Danke für Ihr Verständnis.
Zur Sache: Laut unserem System sollten die Einschränkungen Ihres Test-Accounts durch Ihre Zahlung inzwischen aufgehoben sein. Sollte der Versand immer noch gestört sein, erstellen Sie gern ein Ticket über support.mailbox.org und unsere Kollegen im Support schauen sich das genauer an.
Mehr zu den Themen Testphase und Zahlung erfahren Sie auch in unserer Knowledge Base:
Viele Grüße
Ihr mailbox Team
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Ich verwende eine Mailbox. org Adresse und auch mir selbst habe ich selbstverständlich eine Nachricht geschickt. Auch habe ich Dutzende Rückmeldungen dass die Mail angekommen ist, halt eben nur viele
Stunden später.
Ich verwende eine Mailbox. org Adresse und auch mir selbst habe ich selbstverständlich eine Nachricht geschickt. Auch habe ich Dutzende Rückmeldungen dass die Mail angekommen ist, halt eben nur viele
Stunden später.
Wo soll ich sie denn suchen? Ich sehe nur eine endlose Folge aneinander gereihter Buchstaben und Zahlen... Ich glaube, ich bin zu doof...
Wo soll ich sie denn suchen? Ich sehe nur eine endlose Folge aneinander gereihter Buchstaben und Zahlen... Ich glaube, ich bin zu doof...
Meine eigene Adresse hab ich bei gmx. Dort hab ich unter erweiterte Einstellungen nur eine Zeit gefunden.
Meine eigene Adresse hab ich bei gmx. Dort hab ich unter erweiterte Einstellungen nur eine Zeit gefunden.
Dort nutze ich eine ganz normale Adresse, meinname@gmx.de
Dort kann ich die erweitert ändern Einstellungen aufrufen, finde aber nur einen Zeiteintrag...
Dort nutze ich eine ganz normale Adresse, meinname@gmx.de
Dort kann ich die erweitert ändern Einstellungen aufrufen, finde aber nur einen Zeiteintrag...
Genau dort war ich. Finde lediglich eine Zeit.
Ich muss jetzt gleich weg, würde mich aber evtl. später nochmal melden. Vielen Dank erstmal!
Genau dort war ich. Finde lediglich eine Zeit.
Ich muss jetzt gleich weg, würde mich aber evtl. später nochmal melden. Vielen Dank erstmal!
Seltsamerweise kann ich das im PC sehen, mit dem Handy heute mittag war da lediglich eine Spalte...
Erste Mail:
Received:from mout-y-111.mailbox.org ([91.198.250.236]) by mx-ha.gmx.net (mxgmx107 [212.227.15.151]) with ESMTPS (Nemesis) id 1MGOWr-1wPwI63Hnp-00GtIz for <.........@gmx.de>; Thu, 18 Jun 2026 09:37:37 +0200
Received:from smtp202.mailbox.org (smtp202.mailbox.org [10.196.197.202]) (using TLSv1.3 with cipher TLS_AES_256_GCM_SHA384 (256/256 bits) key-exchange X25519 server-signature RSA-PSS (4096 bits) server-digest SHA256) (No client certificate requested) by mout-y-111.mailbox.org (Postfix) with ESMTPS id 4ggWbp6ZT8z9yfX; Wed, 17 Jun 2026 19:50:30 +0200 (CEST)
Zweite Mail
Received:from mout-y-209.mailbox.org ([91.198.250.237]) by mx-ha.gmx.net (mxgmx006 [212.227.15.135]) with ESMTPS (Nemesis) id 1MWBOS-1whlkz2NTe-00Xsc2 for <......@gmx.de>; Fri, 19 Jun 2026 11:39:12 +0200
Received:from smtp2.mailbox.org (smtp2.mailbox.org [10.196.197.2]) (using TLSv1.3 with cipher TLS_AES_256_GCM_SHA384 (256/256 bits) key-exchange X25519 server-signature RSA-PSS (4096 bits) server-digest SHA256) (No client certificate requested) by mout-y-209.mailbox.org (Postfix) with ESMTPS id 4gh4jJ4z7CzB17x; Thu, 18 Jun 2026 17:42:12 +0200 (CEST)
Seltsamerweise kann ich das im PC sehen, mit dem Handy heute mittag war da lediglich eine Spalte...
Erste Mail:
Received:from mout-y-111.mailbox.org ([91.198.250.236]) by mx-ha.gmx.net (mxgmx107 [212.227.15.151]) with ESMTPS (Nemesis) id 1MGOWr-1wPwI63Hnp-00GtIz for <.........@gmx.de>; Thu, 18 Jun 2026 09:37:37 +0200
Received:from smtp202.mailbox.org (smtp202.mailbox.org [10.196.197.202]) (using TLSv1.3 with cipher TLS_AES_256_GCM_SHA384 (256/256 bits) key-exchange X25519 server-signature RSA-PSS (4096 bits) server-digest SHA256) (No client certificate requested) by mout-y-111.mailbox.org (Postfix) with ESMTPS id 4ggWbp6ZT8z9yfX; Wed, 17 Jun 2026 19:50:30 +0200 (CEST)
Zweite Mail
Received:from mout-y-209.mailbox.org ([91.198.250.237]) by mx-ha.gmx.net (mxgmx006 [212.227.15.135]) with ESMTPS (Nemesis) id 1MWBOS-1whlkz2NTe-00Xsc2 for <......@gmx.de>; Fri, 19 Jun 2026 11:39:12 +0200
Received:from smtp2.mailbox.org (smtp2.mailbox.org [10.196.197.2]) (using TLSv1.3 with cipher TLS_AES_256_GCM_SHA384 (256/256 bits) key-exchange X25519 server-signature RSA-PSS (4096 bits) server-digest SHA256) (No client certificate requested) by mout-y-209.mailbox.org (Postfix) with ESMTPS id 4gh4jJ4z7CzB17x; Thu, 18 Jun 2026 17:42:12 +0200 (CEST)
Hallo,
das Thema wurde inzwischen per Ticket geklärt. Zum Hintergrund, warum es hier zu Verzögerungen beim Versand kam: Bei uns greifen Anti-Spam-Mechanismen stärker bei neuen Accounts, da es ein typisches Verhalten von Spammern ist, Massenmails mit neu registrierten Accounts zu versenden. Um Verzögerungen zu vermeiden, versenden Sie Ihre Nachrichten in kleineren Mengen und mit zeitlich größeren Abständen.
Viele Grüße
Ihr mailbox Team
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Hallo,
das Thema wurde inzwischen per Ticket geklärt. Zum Hintergrund, warum es hier zu Verzögerungen beim Versand kam: Bei uns greifen Anti-Spam-Mechanismen stärker bei neuen Accounts, da es ein typisches Verhalten von Spammern ist, Massenmails mit neu registrierten Accounts zu versenden. Um Verzögerungen zu vermeiden, versenden Sie Ihre Nachrichten in kleineren Mengen und mit zeitlich größeren Abständen.
Viele Grüße
Ihr mailbox Team
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Nun ja so kann man das auch sagen... Geholfen wurde mir nicht, lediglich erklärt dass ich meinen Infobrief quasi in Raten versenden soll. Nun ja, das kann ich auch bei meinem kostenlosen GMX-Account...
Ich habe das Problem für mich so gelöst dass ich den Account widerrufen habe. Für mich unbrauchbar, die Werbung liest sich da ganz anders!
Nun ja so kann man das auch sagen... Geholfen wurde mir nicht, lediglich erklärt dass ich meinen Infobrief quasi in Raten versenden soll. Nun ja, das kann ich auch bei meinem kostenlosen GMX-Account...
Ich habe das Problem für mich so gelöst dass ich den Account widerrufen habe. Für mich unbrauchbar, die Werbung liest sich da ganz anders!
Ich bin sicher, jeder seriöse Anbieter, der auf Sicherheit Wert legt, wird bei einem ganz neu erstellten Account und Versand von 150 Mails stutzig. Das Verhalten von mailbox dient letztlich dem Schutz aller mailbox-Kunden.
Ich bin sicher, jeder seriöse Anbieter, der auf Sicherheit Wert legt, wird bei einem ganz neu erstellten Account und Versand von 150 Mails stutzig. Das Verhalten von mailbox dient letztlich dem Schutz aller mailbox-Kunden.
Dann sollte man aber nicht mit 5000 Mails pro Tag werben. Sorry, aber das hat Ihnen und mir jede Menge Zeit gestohlen. Würde man einfach so ehrlich sein und dazuschreiben dass die Accounts eine Weile brauchen um sich einzupendeln könnte man sich drauf einstellen und entsprechend handeln! Schließlich kamen ja alle meine Mails an, quasi per Schneckenpost. Das spricht dafür dass es sich nicht um Spam handelt. Ganz frech finde ich dass die mails im Account umgehend als "versendet" angezeigt werden. Was soll sowas?
Dann sollte man aber nicht mit 5000 Mails pro Tag werben. Sorry, aber das hat Ihnen und mir jede Menge Zeit gestohlen. Würde man einfach so ehrlich sein und dazuschreiben dass die Accounts eine Weile brauchen um sich einzupendeln könnte man sich drauf einstellen und entsprechend handeln! Schließlich kamen ja alle meine Mails an, quasi per Schneckenpost. Das spricht dafür dass es sich nicht um Spam handelt. Ganz frech finde ich dass die mails im Account umgehend als "versendet" angezeigt werden. Was soll sowas?
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