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In meinem Emailfach ist der Papierkorb verschwunden

Paul Ranz hat dies geteilt, her

in Arbeit

Hallo, in meinem Postfach, was ich über einen Browser benutze, ist schon seit längerem mein Papierkorb verschwunden. Vom Mailbox-Team habe ich leider bisher keine Hilfe erhalten. Wer hat eine Idee?

Ich habe das gleiche Problem 0

Antworten (5)

Ralf R. ●

Schon leeren des Browser-Caches probiert?

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Paul Ranz ●

Hallo Ralf, ja, habe ich schon gemacht. Leider ohne Erfolg. Ich bin mir auch sicher, es liegt nicht am Browser sondern an Mailbox selber. Aber trotzdem vielen Dank für die Rückmeldung. Viele Grüße und einen schönen Tag.

Paul

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Stephan ●

Kannst du mal einen Screenshot posten, wie die Ordnerliste bei dir aussieht?

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Paul Ranz ●

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Stephan ●

Das sieht deutlich anders aus als bei mir, u.a. fehlen die Pfeile zum Ein- und Ausklappen, etwa bei "Meine Ordner".

Welchen Browser verwendest du? Funktioniert es in einem anderen Browser, idealerweise mit einer anderen Rendering-Engine (Brave oder Firefox)?

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zapata ●

Das sieht bei mir genau so aus, allerdings plus Papierkorb und Archiv Ordner.
Wenn du keine eigenen Ordner (bzw. die Ordner unter Inbox) angelegt hast, gibt es nichts zum Aufklappen.

Siehst du den Papierkorb unter Einstellungen -> Alle Einstellungen -> E-Mail lesen und schreiben -> Ordner -> IMAP-Ordner Abonnieren -> IMAP-Abonnements ändern?

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Stephan ●

Was ist denn mit dem Account an sich? Fehlt der hier nur auf dem Screenshot?

Hier mal zum Vergleich meine Ansicht:

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thgeiges ●

Noch ein Tipp: Schau mal unter "Einstellungen > Konto" welche Ordner bei dem mailbox-Konto angezeigt bzw. verknüpft werden:
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Paul Ranz ●

Hallo Stephan, Zapata und Thgeiges,

ich benutze schon seit Jahren Firefox. Damit gab es lange Zeit keinerlei Probleme im Zusammenhang mit Mailbox. Auch die anderen Tipps/Anfrage habe ich beherzigt - haben mein Problem aber leider bisher auch nicht gelöst. Trotzdem vielen Dank für die schnellen Antworten.

Viele Grüße

Paul

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