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Login bei Mailbox.org unter Einstellungen nicht möglich

Tatjana Lehmann hat dies geteilt, 8 Monaten her
vorgeschlagen

Hallo, da mein Vertrag ausläuft, wollte ich in meinem Konto den Vertrag verlängern und die Bezahlung vornehmen. Ich kann mich zwar grundsätzlich einloggen und sehe meine Emails.

Gehe ich jedoch auf Einstellungen/mailbox.org soll ich meinen Benutzernamen und das Passwort eingeben. Dann erscheint der Hinweis, dass eines von beiden falsch ist.

Mehrfache Versuche blieben erfolglos. Hat jemand eine Idee? Vielen Dank und viele Grüße

Antworten (2)

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Hast du dich mal neu eingeloggt? Eigentlich sollte es ohne weitere Authentifizierung funktionieren.

Um dir helfen zu können, wäre es wchtig zu wissen, ob du an der Beta teilnimmst und falls ja, ob du die OX8 aus der Beta aktiviert hast.

Außerdem, ob du bereits den Login 2.0 verwendest (die Seite, auf der du dein Passwort eingibst, begnnt dann mit https://account.mailbox.org/realms/mailbox/) und ob du 2FA verwendest.

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Hallo,

hier meine Antworten:

„Hast du dich mal neu eingeloggt?“ - Ja mehrfach

Beta: nehme ich nicht teil

Verwendung Login 2.0: Nein

2FA: ebenfalls nein


Viele Grüße

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Versuche doch mal, dich direkt unter https://manage.mailbox.org anzumelden mit deinen ganz normalen Credentials wie im "normalen" Webmailer auch. Am besten in einem privaten Fenster/Tab.

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Dein letzter Tipp war der erfolgsbringende! Dankeschön und schönen Sonntag

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Das ganze sollte aber direkt gehen, bzw. falls nicht, dein Passwort auch innerhalb des Webmailers akzeptieren. Geht es, wenn du im privaten Fenster/Tab dich über die Weboberfläche anmeldest und die Einstellungen aufrufst?

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Zuerst habe ich mich im privaten Fenster/Tab angemeldet. Und als das funktionierte auch „normal“ im Browser. Und auch da funktionierte es jetzt

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