Login 2.0 + iOS Erfahrungen und Tips
Hallo,
ich möchte hier meine Erfahrungen mit der Umstellung auf Login 2.0 auf Apple Geräten mit iOS 17/18 schildern, damit vielleicht andere weniger Zeit verplempern müssen als ich.
Mich hat das einfache Ersetzen von einer handvoll Passwörtern auf den Geräten nämlich Stunden gekostet.
Es gibt zwei Bugs/Stolperfallen:
a) die iOS/ipadOS Geräte speichern obskure Sachen weiter, selbst wenn man meint nur ein Passwort wechseln zu wollen & müssen. Das führt dann zu völlige irreführenden Fehlern wie "Mailbox.org ist nicht verfügbar" oder "Die Emailadresse ist nicht zulässig".
b) In der Mailbox.org UI klappt die Anlage neuer Email-App-Passwörter nicht zuverlässig und sie sind nicht nutzbar, obwohl es so ausschaut.
Daher folgende Tips zu den beiden Problemquellen:
a) Nicht versuchen, nur das alte Passwort mit dem neuen Email-App-Passwort zu überschreiben, sondern den kompletten Account weglöschen und danach einen cold reboot der Hardware machen.
b) Falls Ihr danach noch Probleme habt mit "... ist nicht verfügbar" Meldungen auf dem Gerät, und zwar obwohl der erste Schritt der Neueinrichtung mit "Account abfragen" mit dem neuen Passwort erfolgreich durchläuft, dann scheint das an einem Bug auf Mailbox.org Seite zu liegen.
Legt einfach ein weiteres Email-App-Passwort an und versucht es damit oder mit einem dritten Versuch. Bei mir hat es dann irgendwann geklappt und die vorherigen habe ich gelöscht.
Ich finde diese Idee klasse 
Hallo,
vielen Dank für Ihre Feedback und die Anleitung, das ist sehr wertvoll für uns und für Kunden, die eventuell auch davon betroffen sind. Wir konnten das Verhalten bisher noch nicht beobachten, werden aber versuchen es nachzustellen. Dann können wir auch prüfen, was die Ursache des Verhaltens ist.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr mailbox.org-Tam
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Ein paar nützliche Links:
Hallo,
vielen Dank für Ihre Feedback und die Anleitung, das ist sehr wertvoll für uns und für Kunden, die eventuell auch davon betroffen sind. Wir konnten das Verhalten bisher noch nicht beobachten, werden aber versuchen es nachzustellen. Dann können wir auch prüfen, was die Ursache des Verhaltens ist.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr mailbox.org-Tam
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Ein paar nützliche Links:
Hallo nochmals,
Sie haben Recht, dass unter iOS nur das vollständige Löschen des Accounts mit anschließendem Neustart des Geräts hilft, wenn man das neue Passwort eingeben möchte. Wir haben dafür ein Ticket erstellt und unsere Administratoren prüfen, was die Ursache für das Verhalten ist. Vielen Dank nochmals für den Hinweis!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr mailbox.org-Team
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Ein paar nützliche Links:
Hallo nochmals,
Sie haben Recht, dass unter iOS nur das vollständige Löschen des Accounts mit anschließendem Neustart des Geräts hilft, wenn man das neue Passwort eingeben möchte. Wir haben dafür ein Ticket erstellt und unsere Administratoren prüfen, was die Ursache für das Verhalten ist. Vielen Dank nochmals für den Hinweis!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr mailbox.org-Team
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Ein paar nützliche Links:
Danke für das Feedback! Zum Thema der mehrfachen App-Passwörter-Versuche kann ich nur ein wenig beisteuern:
Danke für das Feedback! Zum Thema der mehrfachen App-Passwörter-Versuche kann ich nur ein wenig beisteuern:
Statt den gesamten Mail-Account unter iOS zu löschen, hat es bei mir gereicht, alle dort neben der "Haupt-Mail" angegebenen Aliasse zu entfernen. Daraufhin ließ sich das neue App-Passwort ohne Fehlermeldung speichern.
Statt den gesamten Mail-Account unter iOS zu löschen, hat es bei mir gereicht, alle dort neben der "Haupt-Mail" angegebenen Aliasse zu entfernen. Daraufhin ließ sich das neue App-Passwort ohne Fehlermeldung speichern.
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