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Externes Alias an mich selbst und Familienmitglied "weiterleiten"

Sebastian G. hat dies geteilt, 18 Stunden her
vorgeschlagen

Hallo in die Runde,

neuer Kunde, ich versuche unser Familien-E-Mail-Setup zu migrieren.

Die Einrichtung unserer externen Domain hat funktioniert (bis auf SPF/DKIM und DMARC aufgrund mangelhafter Doku im KB). Der Mailversand und -empfang funktioniert. Meine Frau und ich haben zwei Bezahlaccounts.

Mein Account ist der "Hauptaccount" (STANDARD Lizenz), in dem ich u. a. auch Externe Aliase für unsere Kinder eingerichtet habe. Mails auf diese sollen in meinem Posteingang verbleiben und meine Frau (LIGHT Lizenz) weitergeleitet werden.

Als "Regel"-Bedingung schwebt mir vor, Mails aufzugreifen, die ein Alias unserer Kinder im "An"-Feld beinhalten. Als "Aktion" bietet mir der Dialog aber nur eine "Umleitung" an - was mEn etwas anderes ist als eine "Weiterleitung".

Fragen

Wenn ich die "Umleitung" mit Ziel meine Frau wähle: verbleibt die Mail dann trotzdem in meinem Posteingang?

Oder muss ich Ihre UND meine E-Mail-Adresse (getrennt mit ; ) eintragen? Entsteht hier ggf. ein Loop, da die Regel ja erneut greift, sobald die Mail an mich umgeleitet wird?!

Dank für jeden Hinweis

Antworten (3)

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Fürs Umleiten und Behalten brauchst Du eben diese 2 Aktionen: "Behalten" und "Umleiten".

Diese Seite schon gesehen? https://kb.mailbox.org/de/business/e-mail-mit-eigener-domain/spf-dkim-und-dmarc-spam-reputation-verbessern-und-bounces-vermeiden/

Ist leider deutlich weniger informativ als die Vorgängerseite vor der Umstellung. :-(

@Support: Da fehlen auch Teile!" Im letzten Absatz "Beispiele für DNS-Einträge" wird auf eine Tabelle verwiesen, die nicht vorhanden ist.

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Danke! Das bestätigt meine Vermutung, ich probiere es einfach mal aus. Aktion #1: Behalten, Aktion #2: Umleiten an meine Frau.

Danke auch für den Hinweis an den Support bzgl. Spam-Reputations-Einstellungen. Habe ich auch schon gesehen und separat geschrieben: https://userforum.mailbox.org/topic/11366-abbildungen-in-der-knowledge-base-fehlen

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Wenn du den Light-Account deiner Frau als Team-Account einrichtest, kannst du den Alias unter der Domain direkt für ihr Postfach registrieren, und musst nicht mit Weiterleitungen arbeiten. Dann kann die Adresse von ihr auch vollwertig als Absender genutzt werden.

Im Übrigen ist die Dokumentation von SPF, DKIM und DMARC keineswegs mangelhaft, sondern dein Wissen. Grundwissen, das man haben sollte, wenn man eine eigene Domain verwalten möchte. Lies mal was über die Grundlagen des DNS, und wenn du die KB-Artikel dann immer noch nicht verstehst, findest du auch zu den Techniken SPF, DKIM und DMARC ausreichend Dokumentation im Netz. Ja, solche Dinge erfordern etwas Einarbeitung. Aber du würdest auch nicht erwarten, dass du mit bloßen Händen ein Haus bauen kannst, wenn du die Anwendungshinweise auf einer Mörteltüte durchgelesen hast. Warum wird sowas dann immer in der IT erwartet?

Edit: Ich sehe gerade, dass die Artikel hier tatsächlich gar keine brauchbaren Informationen mehr enthalten. mailbox.org scheint gerade alles daran zu setzen, die eigene Reputation komplett zu zerstören und sich als maximal inkompetent zu positionieren.

Um es kurz zu machen, für SPF brauchst du nur einen TXT-Eintrag mit diesem Inhalt anzulegen:

v=spf1 include:mailbox.org -all
Für DKIM sind es vier CNAME-Einträge unter Sub-Domains:

mbo0001._domainkey                    mbo0001._domainkey.mailbox.org.
mbo0002._domainkey                    mbo0002._domainkey.mailbox.org.
mbo0003._domainkey                    mbo0003._domainkey.mailbox.org.
mbo0004._domainkey                    mbo0004._domainkey.mailbox.org.
DMARC ist ein TXT-Eintrag unter einer Sub-Domain:

_dmarc                    v=DMARC1; p=reject; adkim=s; aspf=s

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Der engl. KB-Artikel ist vollständig(er); im deutschen fehlen einfach Teile:
https://kb.mailbox.org/en/private/custom-domains/spf-dkim-and-dmarc/

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Danke euch.

Ob und wie ich mich die Materie verstehe oder die Doku gelesen habe, lasse ich gern einfach mal so stehen. Dass die Doku, wie ich schrieb, mangelhaft ist, wurde immerhin ja dann noch bestätigt.

Tatsächlich hatte ich einen Tippfehler im SPF Record und der DMARC Eintrag entspricht nicht dem des englischen Mailbox-Artikels. Ich schaue mal, was letztlich funktionieren wird und berichte gern wieder.

Bzgl. Weiterleitung funktioniert es, sowohl die Aktion "Umleiten" als auch "Behalten" gleichzeitig zu hinterlegen.

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> der DMARC Eintrag entspricht nicht dem des englischen Mailbox-Artikels

Das stimmt. 😉 Womit wir wieder beim Verständnis wären. Der von mailbox.org vorgeschlagene Eintrag deaktiviert die Prüfung des Absenders, während der von mir empfohlene den Server des Empfängers anweist, E-Mails abzulehnen, wenn sie nicht tatsächlich über mailbox.org versendet wurden, was die Möglichkeiten, mit deiner E-Mail-Adresse Unfug zu treiben einschränkt.

Bei aktivierter DMARC-Prüfung ist es natürlich wichtig, dass die SPF- und DKIM-Einträge korrekt sind, damit deine E-Mails ankommen. Im Gegenzug führen korrekte und strenge Richtlinien aber dazu, dass deine echten E-Mails so gut wie niemals für Spam gehalten werden und beim Empfänger immer im Posteingang landen.

Vor dem "Relaunch" entsprach der deutsche Artikel dazu ziemlich genau dem englischen. Ich habe erst im Nachhinein gesehen, dass die KB inzwischen völlig zerstört ist und die Bananaware jetzt erstmal wieder im Produktivbetrieb reifen muss.

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