Kein Pop3 Abruf mehr

Hast du auch schon probiert das POP3 Konto zu löschen und neu hinzuzufügen?

Ja, das habe ich. Leider gibt es keine Möglichkeit, direkt die Funktionsfähigkeit des Logins zu prüfen, da man immer auf den Abruf über mailbox.org warten muss, bis man weiß, ob es funktioniert. Hier wäre ein "Testbutton" auf jeden Fall hilfreich, um ggf Fehler zu finden.

Wie gesagt, ein erneutes Anlegen des Abrufs hat auch nicht funktioniert.

Funktioniert die Verbindung, wenn Du die Verbindung mit denselben Zugangsdaten von Deinem Rechner aus aufbaust?

Ja, am PC über Thunderbird funktioniert der Abruf problemlos.

Es ist echt frustrierend, niemanden von mailbox.org zu erreichen. Hatte eigentlich gedacht der Support ist besser, wenn man für das Konto bezahlt.

Ich habe das selbe Problem. Es scheint, dass der Verbindungstyp bzw. der Port automatisch auf 110 wechselt (das ist zumindest immer eingestellt, wenn ich beim Konto auf bearbeiten klicke). Auf mein Ticket wurde auch noch nicht geantwortet.

Seit 8 Tagen kein Lebenszeichen vom Support.

Hallo,

vielen Dank für Ihre Nachrichten. Bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit. Wir haben derzeit tatsächlich sehr viele Kundenanfragen. Unsere Postmaster prüfen gerade den POP3-Abruf und wir werden uns an dieser Stelle melden, sobald wir mehr Informationen haben. Bis dahin bitten wir noch um ein wenig Geduld.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr mailbox Team

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Ein paar nützliche Links:

• Knowledge Base für Privatkunden
• Knowledge Base für Business Kunden

Hallo,

wir haben das geprüft und hier scheint tatsächlich ein Bug vorzuliegen. Wir haben den Vorgang an unsere Entwickler eskaliert und geben Ihnen Bescheid, sobald wir eine Lösung haben. Bis dahin müssen wir Sie weiter um Geduld bitte.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr mailbox Team

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Ein paar nützliche Links:

• Knowledge Base für Privatkunden
• Knowledge Base für Business Kunden

Hallo,

wann kann ich mit der Lösung des Problems rechnen? Das Ticket ist mittlerweile seit dem 19.09. offen und es ist außer nichtssagenden Ankündigungen nichts passiert!

Hallo in die Runde,

unsere Entwickler konnten den Bug finden und beheben. Sie sollten nun wieder in der Lage sein, externe Accounts per POP3 abzurufen. In einigen Fällen kann es notwendig sein, den Account zu entfernen und dann erneut einzurichten. Hier finden Sie die Anleitung zur Einrichtung:

https://kb.mailbox.org/de/privat/e-mail/e-mail-konfiguration/#2-mailboxorg-als-pop3-client

Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Falls Sie weitere Fragen zu dem Vorgang haben, schreiben Sie uns bitte.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr mailbox-Team

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Ein paar nützliche Links:

• Knowledge Base für Privatkunden
• Knowledge Base für Business Kunden

Leider funktioniert der POP3 Abruf immer noch nicht.

Jetzt bekomme ich nach ca. 4 Stunden ohne Abruf einen "SSL/TLS-Fehler" Ich habe es bereits mit den Ports 110 und 995 versucht. Leider immer das gleiche Ergebnis.

Bei mir lautet der Status "pop3fetch_status_99". Da das Ganze in rot erscheint, nehme ich an, dass das eine Fehlermeldung ist. Ein Protokoll oder eine etwas aussagefähigere Statusmeldung wäre halt extrem hilfreich. Ich gehe aber auch davon aus, dass die Funktion nach wie vor einfach nicht funktioniert, ich erhalte die Meldung bei allen drei angeschlossenen POP3-Accounts.

Auch bei mir funktioniert ein neu eingerichteter pop3-Aufruf für meine Konten bei web.de und outlook.com nicht.

Bei beiden kommt

pop3fetch_status_99

@Support: Ist das bekannt? Seid ihr da dran? Gibt es irgendwo eine Erklärung was "pop3fetch_status_99" bedeutet? Was kann ich tun?

Ich kann den beschriebenen Fehler bzgl. der externen POP3-Konten mit der Meldung "pop3fetch_status_99" ebenfalls bestätigen. Provider für das externe Konto ist manitu.de.

Gruß R. Schmidt

Ich kann es auch für heute neu eingerichtete GMX-Zugriffe berichten. Ein schon etwas länger eingerichteter Abruf bei GMX scheint weiter zu funktionieren.