Kommen Mails von DHL bei eigener Domain an?
Liebes Forum, da die DHL-Hotline diesbezüglich völlig inkompetent ist, mal ne Frage zu DHL:
DHL bietet Sendungsbenachrichtigungen an per Mail. Obwohl ich bei DHL ein Online-Konto habe, und die Funktion allgemein aktiviert habe, als auch bei spezifischen Sendungen eine Benachrichtigung anfordere, bekomme ich keine Mails zum Versandt/Verfolgung/Übergabe von Paketen. Ich verwende eine eigene Domain, die korrekt eingerichtet ist. Der mailbox.org-Support hat einen Tag geprüft, an dem ich mehrere DHL-Sendungs-Mails hätte bekommen müssen, und konnte keine Ablehnung in den Logs finden. Auch habe ich meinen DHL-Zugang komplett gelöscht, und (mit gleicher Emailadresse) wieder erstellt: gleiches Problem :-( Mails bei der Erstellung des Kundenkontos bei DHL kommen aber an, ebenso kommen Werbemails von DHL an.
Ein Bekannter hat auch eine eigene Domain bei einem anderen Anbieter mit dem gleichen Problem, dass keine Sendungsbenachrichtigung ankommt. Er hat dann eine gmail-adresse bei DHL angegeben, und bekommt nun Sendungsbenachrichtigungen von DHL.
Nun habe ich bei DHL mein Konto erneute gelöscht, und ein neues mit einem mailbox.org-Alias angelegt, und tags darauf kamen bei einer Sendung auf einmal Benachrichtigungen ins Postfach eingetrudelt.
Da hier bei mailbox.org doch einige eine eigene Domain haben, und sicher einige davon auch mal was im Internet bestellen und per DHL geliefert bekommen, meine Frage ob dieses Problem auch noch jemand anderem aufgefallen ist. Das sieht ja fast so aus, als ob DHL, aus welchen Gründen auch immer, an private Domains keine Mails zur Sendungsverfolgung verschickt.
Klar könnte ich auch die DHL-App verwenden, aber ich möchte so wenig wie möglich Apps mit Hintergrundaktualisierung und aktivierter Benachrichtigungsfunktion auf dem Handy haben (Akku, Datenschutz, und so weiter).
Ich habe die gleiche Frage
Hallo einuser,
bei mir kommen die DHL Sendungsbenachrichtigungen bei der eigenen Domain „normal“ an. Habe keine besonderen Einstellungen vorgenommen, außer bei den Spam-Einstellungen den Punkt „Spam Mails ablehnen“ zu „Spam Mails markieren und umleiten“ geändert.
Schönen Abend!
Hallo einuser,
bei mir kommen die DHL Sendungsbenachrichtigungen bei der eigenen Domain „normal“ an. Habe keine besonderen Einstellungen vorgenommen, außer bei den Spam-Einstellungen den Punkt „Spam Mails ablehnen“ zu „Spam Mails markieren und umleiten“ geändert.
Schönen Abend!
Ich vertraue dem Support. Wenn der einen Tag überprüft hat, und gesagt hat, da kam nix an, und wurde auch nix abgelehnt, dann muss ich das glaube.
Vielleicht noch ein Nachtrag und ein Pushen des Themas:
Ich bin jetzt bei DHL mit vorname1234@mailbox.org angemeldet und bekomme Benachrichtigungs-mails.
Vorher war ich mit mail@vorname-nachname.de angemeldet, mehrfach registriert und mit Ausweis für Packstation legitimiert und Konto gelöscht und wieder angemeldet ... Mails kamen nie ins Postfach. Hat mich Monate Tests gekostet.
Daher nochmal meine Frage, ob hier vielleicht irgendjemand mit einer eigenen Domain mit Bindestrich im Namen automatische DHL-Benachrichtigungsmails bekommt? Nicht dass DHL bei Adressen mit Bindestrich in der Domain diese als dubios ansieht und ignoriert. Ich kann mir sonst nicht erklären, warum ich jetzt auf einmal die Benachrichtigungen erhalte.
Ich vertraue dem Support. Wenn der einen Tag überprüft hat, und gesagt hat, da kam nix an, und wurde auch nix abgelehnt, dann muss ich das glaube.
Vielleicht noch ein Nachtrag und ein Pushen des Themas:
Ich bin jetzt bei DHL mit vorname1234@mailbox.org angemeldet und bekomme Benachrichtigungs-mails.
Vorher war ich mit mail@vorname-nachname.de angemeldet, mehrfach registriert und mit Ausweis für Packstation legitimiert und Konto gelöscht und wieder angemeldet ... Mails kamen nie ins Postfach. Hat mich Monate Tests gekostet.
Daher nochmal meine Frage, ob hier vielleicht irgendjemand mit einer eigenen Domain mit Bindestrich im Namen automatische DHL-Benachrichtigungsmails bekommt? Nicht dass DHL bei Adressen mit Bindestrich in der Domain diese als dubios ansieht und ignoriert. Ich kann mir sonst nicht erklären, warum ich jetzt auf einmal die Benachrichtigungen erhalte.
Ich habe gerade eine Email bei mailbox kostenpflichtig eingerichtet, um ausschließlich diese in meinem DHL-Konto zu verwenden. Keine Email mit Bestätigungslink kommt von DHL an. Ich kann nicht die Email im DHl-Konto ändern.
Ich habe gerade eine Email bei mailbox kostenpflichtig eingerichtet, um ausschließlich diese in meinem DHL-Konto zu verwenden. Keine Email mit Bestätigungslink kommt von DHL an. Ich kann nicht die Email im DHl-Konto ändern.
Hallo Sonia,
beim mir lag das Problem nicht am Spamfilter, sondern wie ich oben geschrieben habe, hat DHL gar keinen Einlieferungsversucht bei mailbox.org versucht ... zumindest sofern man dem Support glaubt, was ich definitiv tue. Aktuell bekomme ich alle DHL-Mails korrekt zugestellt .... allerdings habe ich es bei dem mailbox.org-Alias belassen.
Der erste Test den ich an deiner Stelle machen würde, wäre von einer anderen Emailadresse eine Testmail an die Maildresse zu versuchen, die du bei DHL angegeben hast. Dann verstehe ich gerade nicht, warum du bei DHL die Mailadresse nicht ändern kannst. Bei meinem DHL-Konto kann ich die Mailadresse nach Belieben ändern. Ebenso kann man ein DHL-Konto löschen, und mit gleichem Namen/Wohnadresse ein neues Konto mit einer anderen Emailadresse anlegen. Ggf. muss man dann nur das genze Prozedere (Postident & Co) nochmals durchlaufen. Dann wäre glaube ich noch die Info spannen, ob du für DHL nur einen regulären Alias angelegt hast, oder eine Temp-Adresse(Wegwerfadresse), oder ob du (was eher selten wäre) ausschließlich für DHL-Kommunikation ein eigenes mailbox.org-Postfach angelegt hast mit Hauptalias. Sofern du es bezahlt hast, hast du schon die Bestätigung für den Zahlungseingang erhalten? Sofern die Zahlung nämlich noch nicht gebucht ist, kann es sein, dass mailbox.org DHL-Mails blockt. Beim Testpostfach sind einige Mailabsender aus Schutz vor Missbrauch gesperrt. Ich könnte mir vorstellen, dass DHL gesperrt ist.
Hallo Sonia,
beim mir lag das Problem nicht am Spamfilter, sondern wie ich oben geschrieben habe, hat DHL gar keinen Einlieferungsversucht bei mailbox.org versucht ... zumindest sofern man dem Support glaubt, was ich definitiv tue. Aktuell bekomme ich alle DHL-Mails korrekt zugestellt .... allerdings habe ich es bei dem mailbox.org-Alias belassen.
Der erste Test den ich an deiner Stelle machen würde, wäre von einer anderen Emailadresse eine Testmail an die Maildresse zu versuchen, die du bei DHL angegeben hast. Dann verstehe ich gerade nicht, warum du bei DHL die Mailadresse nicht ändern kannst. Bei meinem DHL-Konto kann ich die Mailadresse nach Belieben ändern. Ebenso kann man ein DHL-Konto löschen, und mit gleichem Namen/Wohnadresse ein neues Konto mit einer anderen Emailadresse anlegen. Ggf. muss man dann nur das genze Prozedere (Postident & Co) nochmals durchlaufen. Dann wäre glaube ich noch die Info spannen, ob du für DHL nur einen regulären Alias angelegt hast, oder eine Temp-Adresse(Wegwerfadresse), oder ob du (was eher selten wäre) ausschließlich für DHL-Kommunikation ein eigenes mailbox.org-Postfach angelegt hast mit Hauptalias. Sofern du es bezahlt hast, hast du schon die Bestätigung für den Zahlungseingang erhalten? Sofern die Zahlung nämlich noch nicht gebucht ist, kann es sein, dass mailbox.org DHL-Mails blockt. Beim Testpostfach sind einige Mailabsender aus Schutz vor Missbrauch gesperrt. Ich könnte mir vorstellen, dass DHL gesperrt ist.
Habe hier keine Probleme mit DHL-Benachrichtigungen und zwei eigenen Domains. Habe nichts besonderes eingestellt.
Habe hier keine Probleme mit DHL-Benachrichtigungen und zwei eigenen Domains. Habe nichts besonderes eingestellt.
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