E-Mails werden nicht zugestellt, Support antwortet seit 2 Wochen nicht
Hallo,
ich habe seit Jahren eine eigene Domain mit catchall bei Mailbox.org eingerichtet, aber seit dem 23/1 erhalte ich VERSCHIEDENE E-Mails nicht mehr. Ich weiss nicht ob es am Catchall, oder am SPAM-Filter liegt bei dem ich die SPAM-Schutz Qualität mittlerweile auf 50% reduziert habe. Trotzdem werden E-Mails, zB von Ikea, MECSA (https://mecsa.jrc.ec.europa.eu/) und vielen anderen (durchaus vertrauenswürdigen) Server nicht mehr zugestellt.
Um den 23/1 habe ich weder bei Mailbox.org, noch am Nameserver oder sonst wo etwas umgestellt. Das einzige was ich seither gemacht habe ist bei Mailbox.org die SPAM-Schutz-Qualität zu reduzieren, trotzdem wurden heute zB mehrere E-Mails von Ikea (Gutschein, Quittungen) nicht zugestellt. Im SPAM Folder finde ich sie auch nicht.
Ich habe einen Standard Account, wo Mailbox angibt dass der Support in der Regel innerhalb von 48 Stunden auf Anfragen antwortet. Am 23/1 wurde ein Ticket (#8751594) eröffnet, seither habe ich aber nur eine automatische Rückmeldung erhalten. Wir sind der 7 Februar, also 15 Tage später.
Habt ihr vielleicht eine Idee woran es liegen könnte ?
Danke im Voraus.
Christian
Ich habe das gleiche Problem 
Zum Spamschutz: 50% sagt nichts über einzelne Einstellungen. Wie ist Greylisting eingestellt?
Zum Spamschutz: 50% sagt nichts über einzelne Einstellungen. Wie ist Greylisting eingestellt?
Hallo, Danke.
Greylisting = Nein
SMTP-Plaus = Nein
RT Blacklist = Nein
Ausführbare Daten = Blockiert
Content-SPAM-Filter = Vorsichtig
SPAM Emails weiterleiten an Junk
SPAM-Schutz-Qualität 50%
Hallo, Danke.
Greylisting = Nein
SMTP-Plaus = Nein
RT Blacklist = Nein
Ausführbare Daten = Blockiert
Content-SPAM-Filter = Vorsichtig
SPAM Emails weiterleiten an Junk
SPAM-Schutz-Qualität 50%
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