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Tabellenkalkulation: ERROR_OFFLINE_WHILE_LOADING.
gelöst
Beim Laden oder Erstellen von xlsx- oder docx-Dateien in der AppSuite kommt es unter Fedora 43 in Firefox aber auch Brave neuerdings zu folgender Fehlermeldung:
Das Dokument konnte nicht geladen werden. Die Serververbindung wurde beim Laden des Dokuments unterbrochen. Wenn das Problem nur bei demselben Dokument auftritt, kann es sich um einen Fehler im Dokument handeln.
Error code: ERROR_OFFLINE_WHILE_LOADING.
Auf einem Windowsrechner funktioniert es im selben Netzwerk ohne Probleme. Irgendeine Idee woran das liegen könnte?
Ich habe das gleiche Problem 
Keine Verbindung
Echtzeitbenachrichtigungen funktionieren möglicherweise nicht
Bei mir kommt der Fehler auch unter Windows 11 Enterprise.
Bei mir kommt der Fehler auch unter Windows 11 Enterprise.
Hallo,
tritt das Verhalten bei allen Dateien auf oder nur bei machen? Tritt das Verhalten in einem privaten Browsertab auf, in dem alle Add-ons deaktiviert wurden? Tritt das Verhalten auch auf, wenn Sie die Datei herunterladen und anschließend ins Drive laden und von dort aus öffnen?
Mit freundlichen Grüßen
---
Felix Kaspar
Teamlead
mailbox Support
Ein paar nützliche Links:
Hallo,
tritt das Verhalten bei allen Dateien auf oder nur bei machen? Tritt das Verhalten in einem privaten Browsertab auf, in dem alle Add-ons deaktiviert wurden? Tritt das Verhalten auch auf, wenn Sie die Datei herunterladen und anschließend ins Drive laden und von dort aus öffnen?
Mit freundlichen Grüßen
---
Felix Kaspar
Teamlead
mailbox Support
Ein paar nützliche Links:
Das Verhalten tritt bei allen Datein (auch bei neu erstellten Dateien), auch in einem privaten Browsertab ohne Erweiterungen und nach Herutnerladen und wieder hochladen auf.
Das Verhalten tritt bei allen Datein (auch bei neu erstellten Dateien), auch in einem privaten Browsertab ohne Erweiterungen und nach Herutnerladen und wieder hochladen auf.
Auch bei mir tritt das Verhalten mit allen Dokumenten auf, selbst mit aus den Vorlagen neu erstellten.
Das Verhalten tritt auch bei manueller Deaktivierung ALLER Addons auf.
Das Verhalten tritt aktuell nicht bei Verwendung eines "Privaten Fensters" auf, auch nicht wenn ich ALLE Addons händisch für den Privaten Modus AKTIVIERE.
Ich bin seit Feststellung des Problems auf einen erstmalig installierten LibreFox ausgewichen und habe alles auf Standard belassen (d.h. keine Addons, außer des einen voreingestellten Werbeblockers). Das Problem trat bis gestern unter Librefox nicht auf, ab heute aber auch dort.
In Librefox erscheint auch noch eine kurze Meldung "Ihr Dokument ist sehr groß. Das Laden wird leider etwas dauern", um letztlich mit der gleichen Fehlermeldung wie von OP beschrieben zu enden.
Auch bei mir tritt das Verhalten mit allen Dokumenten auf, selbst mit aus den Vorlagen neu erstellten.
Das Verhalten tritt auch bei manueller Deaktivierung ALLER Addons auf.
Das Verhalten tritt aktuell nicht bei Verwendung eines "Privaten Fensters" auf, auch nicht wenn ich ALLE Addons händisch für den Privaten Modus AKTIVIERE.
Ich bin seit Feststellung des Problems auf einen erstmalig installierten LibreFox ausgewichen und habe alles auf Standard belassen (d.h. keine Addons, außer des einen voreingestellten Werbeblockers). Das Problem trat bis gestern unter Librefox nicht auf, ab heute aber auch dort.
In Librefox erscheint auch noch eine kurze Meldung "Ihr Dokument ist sehr groß. Das Laden wird leider etwas dauern", um letztlich mit der gleichen Fehlermeldung wie von OP beschrieben zu enden.
Das beschriebene Verhalten tritt auch bei mir mit allen Dokumenten auf. Dabei spielt es keine Rolle, welchen Browser ich verwende (MS Edge, Brave, LibreWolf) und ob Addons aktiviert oder deaktiviert sind. Das gleiche gilt für den Versuch des Öffnens in einem privaten Browsertab.
Ich habe mich an den Support gewandt. Dieser empfiehlt die vorherige Löschung der Browserdaten (Cookies, Cache etc.). Danach sollte das Öffnen der Dokumente wieder funktionieren. Leider führte diese Maßnahme nicht zum Erfolg.
Das beschriebene Verhalten tritt auch bei mir mit allen Dokumenten auf. Dabei spielt es keine Rolle, welchen Browser ich verwende (MS Edge, Brave, LibreWolf) und ob Addons aktiviert oder deaktiviert sind. Das gleiche gilt für den Versuch des Öffnens in einem privaten Browsertab.
Ich habe mich an den Support gewandt. Dieser empfiehlt die vorherige Löschung der Browserdaten (Cookies, Cache etc.). Danach sollte das Öffnen der Dokumente wieder funktionieren. Leider führte diese Maßnahme nicht zum Erfolg.
Hallo Zusammen,
bei mir tritt dieser Fehler auch auf. Sowohl unter WIndows 11 als auch und POP!_OS. Ich nutze jeweils Firefox.
POP!_OS habe ich heute erst frisch installiert. Dennoch kann ich keine Datei öffnen.
LG
Hallo Zusammen,
bei mir tritt dieser Fehler auch auf. Sowohl unter WIndows 11 als auch und POP!_OS. Ich nutze jeweils Firefox.
POP!_OS habe ich heute erst frisch installiert. Dennoch kann ich keine Datei öffnen.
LG
Auf MACOS mit Safari, Firefox und Chrome, jeweils die aktuellste Version, funktioniert das auch schon seit Freitagabend nicht mehr. Cache habe ich schon gelöscht. Hilft auch nicht. Bitte dringend reparieren!
Auf MACOS mit Safari, Firefox und Chrome, jeweils die aktuellste Version, funktioniert das auch schon seit Freitagabend nicht mehr. Cache habe ich schon gelöscht. Hilft auch nicht. Bitte dringend reparieren!
Wir haben das Problem auch beim Teilen einer Tabellenkalkulation mit einem Kunden. Bei Firefox und Chrome tritt bei ihm das Problem unter Windows 11 auf, mit Edge geht es.
Wir haben das Problem auch beim Teilen einer Tabellenkalkulation mit einem Kunden. Bei Firefox und Chrome tritt bei ihm das Problem unter Windows 11 auf, mit Edge geht es.
Der Support von Mailbox hat sich wieder bei mir gemeldet und mitgeteilt, dass sich die dortigen Administratoren den Vorgang angesehen und das Problem möglicherweise gefunden haben. Ich soll das Öffnen von Dokumenten noch einmal testen.
Das habe ich getan und siehe da, das Öffnen von Excel- und Word-Dateien im Browser funktioniert wieder (getestet mit Brave und LibreWolf und aktivierten Addons)!
Danke an den Support für die Unterstützung verbunden mit der Hoffnung, dass dieser Zustand dauerhaft anhält.
Der Support von Mailbox hat sich wieder bei mir gemeldet und mitgeteilt, dass sich die dortigen Administratoren den Vorgang angesehen und das Problem möglicherweise gefunden haben. Ich soll das Öffnen von Dokumenten noch einmal testen.
Das habe ich getan und siehe da, das Öffnen von Excel- und Word-Dateien im Browser funktioniert wieder (getestet mit Brave und LibreWolf und aktivierten Addons)!
Danke an den Support für die Unterstützung verbunden mit der Hoffnung, dass dieser Zustand dauerhaft anhält.
Yepp, super. Funktioniert jetzt bei uns auch!
Danke!!!
Yepp, super. Funktioniert jetzt bei uns auch!
Danke!!!
Bei mir funktioniert es auch wieder. Danke!
Bei mir funktioniert es auch wieder. Danke!
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Administratoren haben die betreffenden Services neu gestartet. Es freut mich, dass es nun wieder für Sie funktioniert. Falls Sie noch weitere Fragen haben, schreiben Sie uns bitte.Bitte entschuldigen Sie die Umstände.
Mit freundlichen Grüßen
---
Felix Kaspar
Teamlead
mailbox Support
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Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Administratoren haben die betreffenden Services neu gestartet. Es freut mich, dass es nun wieder für Sie funktioniert. Falls Sie noch weitere Fragen haben, schreiben Sie uns bitte.Bitte entschuldigen Sie die Umstände.
Mit freundlichen Grüßen
---
Felix Kaspar
Teamlead
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