mail Adresse wird von Drittanbieter nicht gefunden

Heidi Auf der Landwehr hat dies geteilt, her

vorgeschlagen

Meine Zweit-Mail Adresse wird von Drittanbieter nicht gefunden.

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Antworten (3)

thgeiges ●

Was heißt "nicht gefunden"? Kommen Mails bei mailbox nicht an? Ist es eine mailbox.org-Adresse oder eine mit eigener Domain? Wann eingerichtet? Wenn mit eigener Domain, sind dann alle DNS-Einträge gesetzt, auch MX?

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Heidi Auf der Landwehr ●

Mails kommen weiterhin an. Es handelt sich um eine mailbox.org-Adresse. Es ist so, dass einige Apps die Mail Adresse nicht mehr finden, obwohl sie diese vor ein paar Tagen noch erkannten.

Antworten URL

thgeiges ●

Rückfrage zum Verständnis: Soll diese Adresse in den Apps wie in einem lokalen Mail-Client eingebunden werden (mit welchen Zugangsdaten)? Oder inwiefern wird die Adresse dort hinterlegt?

URL

Felix Kaspar mailbox Support ●

Hallo Heidi,

ich habe das gerade geprüft. Wir benötigen noch ein paar Informationen. Bitte erstellen Sie ein Ticket in unsere Helpdesk und geben dort an, um welche Adresse es sich handelt und von welcher Adresse bzw. Domain E-Mails nicht empfangen werden können.

Sie erreichen unseren Helpdesk hier https://support.mailbox.org. Alternativ können Sie auch eine E-Mail an helpdesk@mailbox.org senden. Unsere Supporter werden sich um Ihr Anliegen kümmern.

Mit freundlichen Grüßen

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Felix Kaspar
Teamlead
mailbox Support

Ein paar nützliche Links:

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