Probleme mit der Verlängerung - erneut falscher Betrag! 3. Hilfeaufruf!

Schon wieder! Ich bin am verzweifeln! Wenn ich auf Vertragsverlängerung gehe und per PayPal bezahlen will, erscheinen da für einen Familien-Account 60€ Jahresgebühr obwohl wir direkt den Cxxxxxxe.Wxxxxe@mailbox.org Account widersprochen und zudem noch gekündigt haben. Das ist mittlerweile die 3. Hilfeaufruf!!! Ich bin am verzeifeln und erwarte eine Entschuldigung! Bitte rufen Sie mich persönlich zurück und helfen mir, so dass auch die Dokumentation in Ihrem System der Realität entspricht. Dieses PingPong mit emails ist nicht zweckgerichtet! Sollte ich bis Freitag, den 17.4.2026 keine Korrektur des Jahresbeitrags auf 30€ sowie eine lösungsorientierte Hilfe anbieten können, muß ich leider andere Schritte in die Wege leiten.