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Vertragslaufzeit endet obwohl ich monatlich ausgewählt habe?
in Arbeit
Ich bekomme immer wieder Emails, dass mein Vertrag bald ausläuft, dabei habe ich auf monatliches Abo geklickt. Wie das? Warum?
Ich finde diese Idee klasse 
Keine Verbindung
Echtzeitbenachrichtigungen funktionieren möglicherweise nicht
Hallo Sebastian May,
danke für Ihre Anfrage. Bitte wenden Sie sich an unseren Support über https://support.mailbox.org/ oder per E-Mail an helpdesk@mailbox.org. Erwähnen Sie in Ihrer Anfrage bitte auch Ihre verwendete Zahlungsmethode.
Herzlichen Dank und viele Grüße
Ihr mailbox Team
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Hallo Sebastian May,
danke für Ihre Anfrage. Bitte wenden Sie sich an unseren Support über https://support.mailbox.org/ oder per E-Mail an helpdesk@mailbox.org. Erwähnen Sie in Ihrer Anfrage bitte auch Ihre verwendete Zahlungsmethode.
Herzlichen Dank und viele Grüße
Ihr mailbox Team
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Ich möchte dem Support nicht vorgreifen, aber ich verstehe das so: Wenn man "monatlich" auswählt, dann läuft der Vertrag einen Monat und muss rechtzeitig vor Ablauf neu bezahlt werden. Und daran wirst Du erinnert. Es sei denn Du hast als Zahlungsvariante Lastschrift ausgewählt, dann wird automatisch vor Ablauf abgebucht.
Ich möchte dem Support nicht vorgreifen, aber ich verstehe das so: Wenn man "monatlich" auswählt, dann läuft der Vertrag einen Monat und muss rechtzeitig vor Ablauf neu bezahlt werden. Und daran wirst Du erinnert. Es sei denn Du hast als Zahlungsvariante Lastschrift ausgewählt, dann wird automatisch vor Ablauf abgebucht.
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