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Nur vom Handy 554-Reject due to policy restrictions wegen "From"-header syntactically not correct...

Siebo hat dies geteilt, 13 Stunden her
veröffentlicht

Hi zusammen,

seit einigen Tagen habe ich beim Senden von neuen Mails oder auch beim Antworten das Problem, dass meine Mails nicht zugestellt werden können, wenn ich sie vom iPhone aus mit der normalen Apple-Mail-App sende. Vom PC aus über die Webmail-App geht es.

Das hier sagt der Delivery-Status (Mail-Adressen anonymisiert):

Reporting-MTA: dns; mout-p-102.mailbox.org
X-Postfix-Queue-ID: 4gpcDq1B4Zz9tTp
X-Postfix-Sender: rfc822; vorname.nachname@mailbox.org
Arrival-Date: Mon, 29 Jun 2026 08:43:39 +0200 (CEST)

Final-Recipient: rfc822; info@example.de
Original-Recipient: rfc822;info@example.de
Action: failed
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mx00.ionos.de
Diagnostic-Code: smtp; 554-Transaction failed 554-Reject due to policy
    restrictions. 554 For explanation visit
    https://postmaster.1und1.de/en/case?c=r0710&i=ip&v=80.241.56.152&r=1McrNi-1xCsZW03Uo-00aGih
Laut der 1und1-Seite sei das hier das Problem:

The header field "From" is syntactically not correct.
Bei GMX hatte ich das Problem auch schon, ggf. bei weiteren Anbietern, aber die habe ich gerade nicht im Kopf. Ich kann den From-Header selber ja nicht sehen, um zu checken, was genau Apple da sendet, oder ? Hat jemand eine Idee, wie ich das weg-konfigurieren könnte, wieso das neuerdings auftritt, ... irgendwas ?

Danke vorab.

Gruß Siebo

Antworten (1)

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Hier geht es doch um den "From:"-Header, den solltest du doch sehen. Wird die E-mail nicht in Gesendet abgelegt? Oder wenn du dich selbst ins BCC setzt und die E-Mail empfängst.

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Oh du hast Recht. Wenn ich eine fehlgeschlagene mit einer aktuell versendeten Mail vergleiche, dann sieht es wie folgt aus:

Versendet via Webmail:

From: =?UTF-8?Q?Vorname_Nachname?= <vorname.nachname@mailbox.org>
Content-Type: text/html; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Fehlschlag vom Handy:

From: Vorname Nachname <vorname.nachname@mailbox.org>
Content-Type: text/plain; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: base64
Man muss dazu sagen, der Nachname enthält einen Umlaut. Keine Ahnung, ob das einen Unterschied macht oder der Grund für das UTF8-Encoding ist.

Zugestellte Mails aus der Vergangenheit haben ebenfalls die UTF8-Codierung, von daher könnte es wohl daran liegen, oder ?

Das hieße dann aber, dass das was mit der Apple Mail App zu tun hat, oder ?

Gruß Siebo

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Ja, offenbar kodiert Apple Mail den "From:"-Header nicht (korrekt).

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