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Gesendete Mails werden nicht angezeigt
in Prüfung
Hallo Liebes Support Team,
die gesendeten Mails werden seit gestern 14.32 Uhr nicht mehr angezeigt. Also die letzte gesendete Mail die wir sehen ist von gestern 14,32Uhr (sind direkt auf der Mailbox.org Seite in der App) obwohl wir seitdem viele Nachrichten gesendet haben. Gibt es aktuell ein Problem?
Haben einen Business Account bei euch.
Ich finde diese Idee klasse 
Keine Verbindung
Echtzeitbenachrichtigungen funktionieren möglicherweise nicht
Da hier ein User-Forum ist, würde ich mich mit diesem Problem direkt an den (Business-)Support wenden.
Da hier ein User-Forum ist, würde ich mich mit diesem Problem direkt an den (Business-)Support wenden.
so da bin ich wieder. also ich habe jetzt mal direkt aus dem Mailbox.org Zugang eine Testnachricht versendet, da klappt es ohne Probleme und die Testnachricht wird unter "Gesendet" angezeigt.
Die vorherigen haben wir alle mit Thunderbird (aktuellste Version 152.0.1 (64-Bit) gesendet.
(wir nutzen IMAP/SMTP mit App-Passwort) sodass eigentlich der Gesendet Ordner automatisch synchronisiert werden sollte
Haben wir eigentlich immer schon so genutzt und es gab nie Probleme.
Aber wie gesagt, im Gesendet Ordner sieht man seit gestern weder bei Mailbox.org noch bei Thunderbird die gesendeten Mails. Die Mails sind auch ganz sicher raus gegangen da wir darauf auch schon Antworten erhalten haben.
so da bin ich wieder. also ich habe jetzt mal direkt aus dem Mailbox.org Zugang eine Testnachricht versendet, da klappt es ohne Probleme und die Testnachricht wird unter "Gesendet" angezeigt.
Die vorherigen haben wir alle mit Thunderbird (aktuellste Version 152.0.1 (64-Bit) gesendet.
(wir nutzen IMAP/SMTP mit App-Passwort) sodass eigentlich der Gesendet Ordner automatisch synchronisiert werden sollte
Haben wir eigentlich immer schon so genutzt und es gab nie Probleme.
Aber wie gesagt, im Gesendet Ordner sieht man seit gestern weder bei Mailbox.org noch bei Thunderbird die gesendeten Mails. Die Mails sind auch ganz sicher raus gegangen da wir darauf auch schon Antworten erhalten haben.
Thunderbird beendet und nochmal neu gestartet. Wieder Testnachricht verschickt jetzt wird die Gesendete Nachricht im Gesendet Ordner angezeigt sowohl in der Mailbox.org App als auch in Thunderbird. Schon mal gut. Es fehlen aber nach wie vor die seit gestern 14.32Uhr ganzen vorher gesendeten Mails. Gibts eine Erklärung für dieses seltsame Verhalten? Hatten wir so bisher noch nie.
Thunderbird beendet und nochmal neu gestartet. Wieder Testnachricht verschickt jetzt wird die Gesendete Nachricht im Gesendet Ordner angezeigt sowohl in der Mailbox.org App als auch in Thunderbird. Schon mal gut. Es fehlen aber nach wie vor die seit gestern 14.32Uhr ganzen vorher gesendeten Mails. Gibts eine Erklärung für dieses seltsame Verhalten? Hatten wir so bisher noch nie.
???
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Hallo avt,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Ticket erhalten und unser Support-Team wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Aufgrund eines aktuell erhöhten Ticketaufkommens und der Urlaubszeit kann die Bearbeitung derzeit etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Viele Grüße
Ihr mailbox Team
---
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Hallo avt,
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