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Zahlung

Wilfried Muench hat dies geteilt, 2 Monaten her
in Prüfung

Kreditkartenzuahlung wird mit dem Hinweis - unerwarter Fehler - abgewiesen. An der Kreditkarte kann es definitiv nicht liegen. Funktioniert in allen anderen Medien. Gleichzeitig erhalte ich als neuer Nutzer bereits 3 mal die gleiche Auftragsbestätigung und weiß nun ob ich dreimal mit dem Standardvdertrag, den ich buchen will , registriert bin.

Gruß Wilfried

Antworten (3)

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und weiß nun .. nicht ob ..... (zu schnell getippt) Entschuldigung

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Das Problem solltest Du mit dem Support klären. Sende eine Mail an helpdesk@mailbox.org.

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Yep, das solltest du mit dem Support klären. Allerdings war es bisher immer so, dass der "Vertrag" nur zustande gekommen ist, wenn die Zahlung erfolgreich gebucht wurde. Wer also fünf mal versucht hat zu zahlen, und fünf mal eine Auftragsbestätigung bekommen hat, und fünf mal nicht gebucht wurde wegen Fehlern, hat keine fünf Jahre Laufzeit ... so war es zumindest bisher. Diesbezüglich kannst du also beruhigt sein. Alles andere kann nur der Support klären.

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