Willkommen im mailbox User Forum
extrem langsam
in Arbeit
Gibt es derzeit technische Probleme? Das Öffnen der Ordern, der einzelnen Mails dauert viel zu lange und das schon seit einigen Tagen.
Ich weiß daß ist nicht nur von meinem Standort aus so sonderen auch von einem anderen Standort, also kann es nicht an unseren Verbindungen liegen.
Ich finde diese Idee klasse 
Zugriff verweigert
Keine Verbindung
Echtzeitbenachrichtigungen funktionieren möglicherweise nicht
Hallo Susanne Ziener,
vielen Dank für Ihre Meldung.
Wir können die aktuell auftretenden langen Ladezeiten im Webmailer bestätigen. Unsere Administratoren arbeiten bereits intensiv an der Behebung.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Ihr mailbox Team
---
Nützliche Links:
Hallo Susanne Ziener,
vielen Dank für Ihre Meldung.
Wir können die aktuell auftretenden langen Ladezeiten im Webmailer bestätigen. Unsere Administratoren arbeiten bereits intensiv an der Behebung.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Ihr mailbox Team
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Nützliche Links:
Ich kann das auch heute noch bestätigen. Laden des Webinterfaces, Wechsel der Ordner, Wechsel zwischen den E-Mails, alles extrem langsam und kaum benutzbar!
Ich kann das auch heute noch bestätigen. Laden des Webinterfaces, Wechsel der Ordner, Wechsel zwischen den E-Mails, alles extrem langsam und kaum benutzbar!
Meine anfängliche Begeisterung von Mailbox.org wird zunehmend getrübt wenn ich die doch sehr langen "Bearbeitungszeiten" von gravierenden Problemen mitverfolge.
Aktuell ist ein flüssiges arbeiten über das Webinterface nicht möglich.
Ebenso ist ein Ticket seit mehr als 5 Tagen unbearbeitet.
Schade.
Ralf
Meine anfängliche Begeisterung von Mailbox.org wird zunehmend getrübt wenn ich die doch sehr langen "Bearbeitungszeiten" von gravierenden Problemen mitverfolge.
Aktuell ist ein flüssiges arbeiten über das Webinterface nicht möglich.
Ebenso ist ein Ticket seit mehr als 5 Tagen unbearbeitet.
Schade.
Ralf
Auch wir sind vor kurzem zu Mailbox.org gewechselt. Am Anfang lief es ganz gut, aber seit mehr als einer Woche kann man es kaum noch benutzen. Da wir es beruflich nutzen, ist das natürlich absolut nicht OK. Da habe ich mir ehrlich gesagt einen schnelleren Support gewünscht. Zudem bestehen die Probleme ja schon länger, wenn ich das so, gerade bei Reddit sehen kann. Mailbox.org wäre gut beraten schnellstmöglich eine Lösung zu finden, da sonst sehr viele User, gerade nach der Erhöhung des Abos, zu anderen deutschen oder europäischen Anbietern wechseln werden.
Löst bitte das Problem, wir können so als Business User auf keinen Fall arbeiten!
Auch wir sind vor kurzem zu Mailbox.org gewechselt. Am Anfang lief es ganz gut, aber seit mehr als einer Woche kann man es kaum noch benutzen. Da wir es beruflich nutzen, ist das natürlich absolut nicht OK. Da habe ich mir ehrlich gesagt einen schnelleren Support gewünscht. Zudem bestehen die Probleme ja schon länger, wenn ich das so, gerade bei Reddit sehen kann. Mailbox.org wäre gut beraten schnellstmöglich eine Lösung zu finden, da sonst sehr viele User, gerade nach der Erhöhung des Abos, zu anderen deutschen oder europäischen Anbietern wechseln werden.
Löst bitte das Problem, wir können so als Business User auf keinen Fall arbeiten!
Jetzt komm ich gerade gar nicht in meinen Account. Für uns als Firma ist das absolut untragbar.
Jetzt komm ich gerade gar nicht in meinen Account. Für uns als Firma ist das absolut untragbar.
Das geht mir auch so. Das Webinterface lädt gar nicht mehr.
@mailbox Support: Kleiner Hinweis, wenn nichts mehr geht spricht man nicht mehr von Performance Issues sondern von einem Ausfall.
Das geht mir auch so. Das Webinterface lädt gar nicht mehr.
@mailbox Support: Kleiner Hinweis, wenn nichts mehr geht spricht man nicht mehr von Performance Issues sondern von einem Ausfall.
Same here. Eigentlich jetzt seit Wochen immer wieder die gleichen Probleme mit Webmail dass der Login geht, aber dann nichts lädt. Egal ob Handy oder PC, App oder Browser. Jetzt gerade wieder Totalausfall weil ich gar nicht arbeiten kann seit Stunden :(.
Same here. Eigentlich jetzt seit Wochen immer wieder die gleichen Probleme mit Webmail dass der Login geht, aber dann nichts lädt. Egal ob Handy oder PC, App oder Browser. Jetzt gerade wieder Totalausfall weil ich gar nicht arbeiten kann seit Stunden :(.
Nicht nur der Webmailer ist langsam. Auch der Mailversand generell. Hat gerade mehrere Minuten gedauert, eine Mail mit 5MB-Bildanhang rauszusenden.
Nicht nur der Webmailer ist langsam. Auch der Mailversand generell. Hat gerade mehrere Minuten gedauert, eine Mail mit 5MB-Bildanhang rauszusenden.
Ich vermute, es liegt an den Wachstumsschmerzen. Zu viele Neukunden, die den Support überlasten. Und die IT-Ressourcen reichen dafür auch nicht mehr aus. Deshalb geht alles so langsam voran.
Ich vermute, es liegt an den Wachstumsschmerzen. Zu viele Neukunden, die den Support überlasten. Und die IT-Ressourcen reichen dafür auch nicht mehr aus. Deshalb geht alles so langsam voran.
Bei mir geht aktuell einfach gar nichts mehr. Für einen bezahlten Service in der aktuellen Häufigkeit nicht akzeptabel. Da lief mein 08/15 Webmailer, der beim Webspace inkludiert war, deutlich zuverlässiger und performanter.
Wenn Mailbox das nicht in den Griff bekommt, werde ich meine Abos auch nicht mehr verlängern.
Bei mir geht aktuell einfach gar nichts mehr. Für einen bezahlten Service in der aktuellen Häufigkeit nicht akzeptabel. Da lief mein 08/15 Webmailer, der beim Webspace inkludiert war, deutlich zuverlässiger und performanter.
Wenn Mailbox das nicht in den Griff bekommt, werde ich meine Abos auch nicht mehr verlängern.
Seit ein paar Wochen ist bei Mailbox echt der Wurm drin. Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde aber so viele Probleme, gar nicht funktionierender Login, unglaublich langsames Webportal usw. gabs in der Form seit ich Kunde bin noch nie.
Ich hoffe das legt sich, denn auf Dauer werde ich mir das nicht geben, ich bin beruflich auf den Account angewiesen und kann nicht ständig stundenlang meinen E-Mail-Account nicht benutzen.
Seit ein paar Wochen ist bei Mailbox echt der Wurm drin. Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde aber so viele Probleme, gar nicht funktionierender Login, unglaublich langsames Webportal usw. gabs in der Form seit ich Kunde bin noch nie.
Ich hoffe das legt sich, denn auf Dauer werde ich mir das nicht geben, ich bin beruflich auf den Account angewiesen und kann nicht ständig stundenlang meinen E-Mail-Account nicht benutzen.
Liebe mailbox-Nutzer,
leider kam es heute zu einer Störung unseres Systems. Davon betroffen war der Login über den Webclient. Der Versand und Empfang von E-Mails über externe E-Mail-Programme via IMAP/SMTP war von der Störung nicht betroffen.
Uns ist bewusst, dass die Stabilität unserer Dienste in den vergangenen Tagen nicht unseren eigenen Ansprüchen und auch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Wir werden die kommenden Tage nutzen, um die Ursachen für die aufgetretenen Störungen eingehend zu analysieren und die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um diese nachhaltig zu beheben.
Falls Sie weitere Fragen haben, schreiben Sie uns gerne.
Mit freundlichen Grüßen
---
Felix Kaspar
Teamlead
mailbox Support
Ein paar nützliche Links:
Liebe mailbox-Nutzer,
leider kam es heute zu einer Störung unseres Systems. Davon betroffen war der Login über den Webclient. Der Versand und Empfang von E-Mails über externe E-Mail-Programme via IMAP/SMTP war von der Störung nicht betroffen.
Uns ist bewusst, dass die Stabilität unserer Dienste in den vergangenen Tagen nicht unseren eigenen Ansprüchen und auch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Wir werden die kommenden Tage nutzen, um die Ursachen für die aufgetretenen Störungen eingehend zu analysieren und die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um diese nachhaltig zu beheben.
Falls Sie weitere Fragen haben, schreiben Sie uns gerne.
Mit freundlichen Grüßen
---
Felix Kaspar
Teamlead
mailbox Support
Ein paar nützliche Links:
Besonders am Smartphone unerträglich langsam, mit Chrome ungewöhnlich lange Latenzzeiten. Bei einem Bezahlservice sollte das nicht vorkommen. Leider ist der Dienst im Moment nicht weiterempfehlendswert.
Besonders am Smartphone unerträglich langsam, mit Chrome ungewöhnlich lange Latenzzeiten. Bei einem Bezahlservice sollte das nicht vorkommen. Leider ist der Dienst im Moment nicht weiterempfehlendswert.
Guten Tag,
gibt es zu diesem Thema evtl. einen Zwischenstand?
Ich stelle zwar fest, dass es ab und an "normaler" zu laufen scheint, aber leider ist dies nicht durchgängig so.
Ich nutze zwar fast ausschließlich den E-Mail Dienst, aber gerade da erwarte ich eigentlich einen reibungslosen Betrieb.
Leider ist das aktuell, wie oben und auch in meinem Ticket beschrieben, alles andere als reibungslos.
Vielen Dank für ein Update.
Beste Grüße
Guten Tag,
gibt es zu diesem Thema evtl. einen Zwischenstand?
Ich stelle zwar fest, dass es ab und an "normaler" zu laufen scheint, aber leider ist dies nicht durchgängig so.
Ich nutze zwar fast ausschließlich den E-Mail Dienst, aber gerade da erwarte ich eigentlich einen reibungslosen Betrieb.
Leider ist das aktuell, wie oben und auch in meinem Ticket beschrieben, alles andere als reibungslos.
Vielen Dank für ein Update.
Beste Grüße
Ich hänge mich hier mal mit hinein. Bei mir sieht es ganz genauso aus. Entweder sehr lange Ladezeiten oder besagte Fehlermeldung.
Ich hänge mich hier mal mit hinein. Bei mir sieht es ganz genauso aus. Entweder sehr lange Ladezeiten oder besagte Fehlermeldung.
Vergleicht doch mal, ob und welche Gemeinsamkeiten es bei euch gibt (Hardware, Internet-Zugang, Betriebssytem, Browser).
Ich habe die letzten Tage bewusst immer mal wieder mich am Webmailer ab- und wieder angemeldet (nutze ihn sonst eher selten) und konnte zu keiner Tageszeit Verzögerungen oder gar Ausfälle feststellen.
Vergleicht doch mal, ob und welche Gemeinsamkeiten es bei euch gibt (Hardware, Internet-Zugang, Betriebssytem, Browser).
Ich habe die letzten Tage bewusst immer mal wieder mich am Webmailer ab- und wieder angemeldet (nutze ihn sonst eher selten) und konnte zu keiner Tageszeit Verzögerungen oder gar Ausfälle feststellen.
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