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Drive Speicherplatz zeigt fehlerhaftes Kontingent.

Axel P. hat dies geteilt, 56 Tage her
in Arbeit

Servus zusammen,

nachdem ich seit 4! Wochen keine Antwort vom Support erhalte, nun meine Frage hier.

Mein Drive Speicherplatz belegt über 500 MB, obwohl darin seit Wochen nichts gespeichert ist. Es hindert mich deshalb an einem downgrade. Support rührt sich nicht. Was tun?

Antworten (1)

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Hallo Axel,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit. Die Kundenanfragen nehmen immer weiter zu, daher kommt es leider zu Verzögerungen. Wir arbeiten daran, dass wir die Tickets wieder schneller beantworten können.

Wir sehen uns Ihren Fall gerne an und melden uns, sobald wir mehr wissen.

Mit freundlichen Grüßen


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Felix Kaspar
Teamlead
mailbox Support


Ein paar nützliche Links:

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