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Umzugservice nicht vorhanden?

RD hat dies geteilt, 12 Stunden her
veröffentlicht

Schönen guten Tag,

ich bin als Reseller bei Mailbox.org Registriert und wollte nun die ersten Kunden anmelden und die Daten von Ihnen transferieren. Leider findet sich kein Punkt für den Umzugsservice?

Weitere Fehler sind auch, ich kann den Datenschutz nicht abrufen, dann kommt immer ich wäre zu lange Inaktiv? Auch ist ein Login ins Postfach nur im Inkognito Tab möglich. Im normalen Tab erhalten wir alle (mehrere Geräte, verschiedene Browser, mit und ohne Plugins) immer einen internal 500 Error.

Wieso jedoch finde ich den Umzugsservice nicht? Die Konten sind im Tarif Standard.

Antworten (1)

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Die Frage wird Dir nur der Support beantworten können, nicht wir "Normaluser".
Gibt es für Reseller keinen separaten Support?

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Nicht das ich wüsste. Ich komme nur zum normalen Ticket-Bereich und erhalte auch dort nur den Hinweis, dass es ja auch das Forum gibt. Also abgesehen davon, dass ich das Produkt verkaufen darf, habe ich keine mir bekannten Sonderwege.

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