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Mail mit wichtigem Code kommt nicht an

Aleksandra Piotrowska hat dies geteilt, 36 Stunden her
unbeantwortet

Ich möchte die App Circle herunterladen. Die Mail mit dem Bestätigungscode von Circle kommt nicht an, wobei andere Mails ankommen. Ich habe die Aktualisierung genutzt und eine erneute Anfrage an Circle für den Code gestellt - nichts tut sich. Bitte kundige Menschen um Hinweise, woran es liegen kann und was getan werden könnte , um das Hindernis zu lösen. Danke :-)!

Aleksandra

Antworten (1)

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In vielen Fällen liegt es an der Einstellungen im Spamfilter. Schalte dort mal "Greylisting" ab: Einstellungen > Spam und Papierkorb > Greylisting: NEIN. Evtl. dort auch noch SMTP-Plausibilitätsprüfung auf NEIN stellen. Vorsichtshalber auch Spam in den Spam-Ordner verschieben lassen und nicht ablehnen.

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