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Ich erhalte keine E-Mails mehr seit fast 18 Stunden

2391879 hat dies geteilt, 9 Stunden her
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Hallo Support-Team,

mein Postfach empfängt seit mindestens 18 Stunden keinerlei E-Mails mehr. Ich habe bereits folgende Fehlerquellen ausgeschlossen:

  • Guthaben ist vorhanden (aktiv bis 2030).
  • Speicherplatz ist frei (17 GB verfügbar).
  • Es sind absolut keine Filterregeln aktiv.
  • Die Suche ("In allen Ordnern") liefert keine Ergebnisse.
  • Der E-Mail-Versand nach extern funktioniert einwandfrei.
  • Beim Antworten von extern (z.B. Gmail/GMX) wird keine Bounce-Mail / Fehlermeldung generiert. Die Mail verschwindet serverseitig.

Bitte prüfen Sie dringend die Zustell-Logs für mein Postfach, da der Fehler serverseitig liegen muss. Vielen Dank!

Antworten (2)

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Guten Tag.

Ich kann in unseren Protokollen sehen, dass durchaus E-Mails ankommen. Sie werden aber durch eine selbst erstellte Filterregel verworfen.


Viele Grüße

Ihr mailbox Team

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Nützliche Links:

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Ich habe es vorhin gesehen. Dadurch, dass ich weiterhin mit Spams täglich versorgt werde, habe ich gestern den X.-Filter setzen wollen und statt die E-mail-Adresse anzugeben (mich nervt diese Spamflut unglaublich), habe ich keine E-Mail-Adresse angegeben und seit gestern sind alle (!!!) E-Mails (auch wichtige Rechnungen, die ich erwarte) spurlos gelöscht worden.

Diese sind vermutlich nicht mehr auf Ihren Servern?

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