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Cloud Speicher

Stephan P. hat dies geteilt, 6 Stunden her
veröffentlicht

Hallo Zusammen,

da der Support seit einem Monat nicht antwortet, versuche ich es jetzt hier.

Leider wird eine Datei, welche ich am 20.9. auf die Cloud hochgeladen habe, nicht angezeigt.

Der Speicher wird jedoch belegt. Der Ablageort zeigt "Dieser Ordner ist leer" an. Man sieht jedoch in der Anzeige, dass der Speicher belegt ist. der geblockte Speicherplatz entspricht 5,97 GB. Somit sind von 10GB Cloud Speicher mehr als die Hälfte verloren.

Ich würde die Datei auch gerne löschen, aber weiß nicht, wie, wenn ich sie nicht sehe. Ich habe mehrere Browser durchprobiert, das Problem bleibt bestehen. Habe jetzt den geteilten Ordner mit der unsichtbaren Datei gelöscht, das hat auch nicht geholfen.

Vielen Dank, falls jemand eine Lösung einfällt.

PS: Warum ist Drive oder Cloud nicht als Thema auswählbar.

Antworten (1)

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Um was für ein Dateiformat handelt es sich?


Ich würde mal versuchen, den Cloudspeicher per WebDAV zu verbinden, um ein reines Anzeigeproblem auszuschließen.

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