Seit 3 Wochen keine Antwort vom Support. :-///// Verwendung meiner eigenen Domain

Erstens, was ist da los beim Mailbox.org Support? Es wirkt, als hätten sie echt Chaos, wenn man so lange keine Antwort erhält? Der CEO reagiert auch nicht auf mein Anschreiben. Da denke ich, dass man einen Qualitätsdienst kauft, und wenn man einmal nach Jahren Support benötigt, so eine Enttäuschung. Äusserst schade.

Hier eine Kopie meiner Anfrage an den Support:

Hallo liebes Mailbox Team
Ich versuche derzeit, meine eigene Mailadresse/Domain in mailbox.org zu integrieren. Mittlerweile habe ich es bereits geschafft, dass Mails, die an meine eigene Domain gesendet werden, in meinem Mailbox.org Posteingang landen. Jedoch hatte ich bis jetzt keinen Erfolg, die Adresse meiner eigenen Domain als Absender einzurichten. Ich habe mir in den Einstellungen den Link zusenden lassen und dann auf den Link geklickt, und dann geschieht ... nichts, ausser dass das "Einstellungen Tab" sich öffnet. Dort kann ich weiterhin nicht meine ext. Domain Mailadresse als Alias registrieren.

Danke an euch fürs Lesen und potentiell helfen!