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Einrichten eines neuen Lastschriftmandates
gelöst
Hallo Zusammen,
da meine Bank geschlossen hat, habe ich das bisher bestehende SEPA-Lastschriftmandat (für meine Standard-Vertrag) gelöscht. Nun möchte ich ein neues SEPA-Lastschriftmandat einrichten, finde aber nicht wo und wie kann ich dies genau tun kann.
Wenn ich unter "Einstellungen -> Vertrag und Zahlung -> Zahlung" suche, dann finde ich (wenn ich es richtig verstehe) nur die Möglichkeit, einen neuen Vertrag abzuschließen über den Button "Zahlungspflichtig bestellen". Dies möchte ich jedoch nicht.
Da der Support überlastet ist, dachte ich, ich versuche es mal hier.
Vielen Dank und viele Grüße
Sarina
Ich habe das gleiche Problem 
Keine Verbindung
Echtzeitbenachrichtigungen funktionieren möglicherweise nicht
Es geht wohl nur so:
https://kb.mailbox.org/de/privat/ihr-account/zahlung-per-lastschrift/
Abgebucht sollte erst 7 Tage vor Vertragsende werden.
Angaben ohne Gewähr.
Es geht wohl nur so:
https://kb.mailbox.org/de/privat/ihr-account/zahlung-per-lastschrift/
Abgebucht sollte erst 7 Tage vor Vertragsende werden.
Angaben ohne Gewähr.
Hallo Frau Heil,
genau, die Lastschrift wird immer sieben Tage vor Ablauf der Vertragslaufzeit ausgeführt. Für Ihr Konto findet das frühestens im nächsten Jahr statt. Die Lastschrift ist für Ihr Konto allerdings noch nicht aktiviert. Bitte aktivieren Sie diese einmalig – danach wird die Vertragslaufzeit automatisch verlängert.
Sollten Sie dabei Probleme haben, senden Sie uns bitte ein Ticket über den Support – wir helfen Ihnen dann gerne weiter.
Viele Grüße
Ihr mailbox Team
---
Nützliche Links:
Hallo Frau Heil,
genau, die Lastschrift wird immer sieben Tage vor Ablauf der Vertragslaufzeit ausgeführt. Für Ihr Konto findet das frühestens im nächsten Jahr statt. Die Lastschrift ist für Ihr Konto allerdings noch nicht aktiviert. Bitte aktivieren Sie diese einmalig – danach wird die Vertragslaufzeit automatisch verlängert.
Sollten Sie dabei Probleme haben, senden Sie uns bitte ein Ticket über den Support – wir helfen Ihnen dann gerne weiter.
Viele Grüße
Ihr mailbox Team
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