Größere Emails kommen nicht im Posteingang an
Emails mit mehreren mittelgroßen Bildern die andere Menschen mir schicken kommen einfach nicht bei mir im Posteingang an! Hat Mailbox gerade ein Serverproblem und die kommen irgendwann noch eingetrudelt oder ist das immer so?
Ich habe nur ein Bruchteil des gesamten Speicherplatzes verbraucht und am Internet liegt es auch nicht. Ich bin mit mehreren Geräten eingeloggt (eins auch im Mobilfunknetz) und auf keinem funktioniert es. Wo liegt die Obergrenze für Email Dateigrößen? Insgesamt waren die Bilder nur 10,5 MB groß. Vorhin kam eine große Mail erst mit 30 Minuten Verspätung an und hat sich dann zwischen die später eingegangen Nachrichten (mit nur Text) reingeschoben. Kleine Emails wurden also normal zugestellt. Das darf doch nicht sein?
Ich wäre sehr dankbar wenn mir jemand helfen würde. Es ist sehr unangenehm zu wissen, dass ich einfach manche Mails nicht erhalte.
10 MB (oder auch 20 MB) sollten kein Problem sein. Mache doch mal ein Support-Ticket auf: https://help.mailbox.org/
10 MB (oder auch 20 MB) sollten kein Problem sein. Mache doch mal ein Support-Ticket auf: https://help.mailbox.org/
Also, kleines Update:
Ich habe dieses Problem IMMER noch. Ich hatte vergessen, dass ich hier schon mal einen Post dazu gemacht habe und durch googeln des Problems eben zufällig meinen eigenen Forumsbeitrag dazu gefunden, der mir dann seltsam bekannt vorkam...
Neue Erkenntnis: der Anhang muss nicht groß sein, vielleicht liegt es auch gar nicht am Anhang. Eben waren bei einer Mail, die vor 2h abgeschickt wurde, nur zwei Bilder mit insgesamt unter 1MB Größe angehängt. Die Mail kam nicht bei mir an, der Absender hat sie deshalb erneut geschickt, und zwar an meine alte gmail-Adresse. Da gab es kein Problem.
Jetzt, zwei Stunden später, kommt die Mail endlich auch bei Mailbox.org an, wird aber zwischen die anderen Mails zur Absendeuhrzeit einsortiert, als wäre sie dort schon seit Beginn.
Woran kann das liegen? Oft passiert es nicht, aber wenn, dann ist es sehr sehr nervig.
Edit: Beide Male, die ich "dokumentiert" habe, war der Absender übrigens bei gmx. Liegt es daran?
Also, kleines Update:
Ich habe dieses Problem IMMER noch. Ich hatte vergessen, dass ich hier schon mal einen Post dazu gemacht habe und durch googeln des Problems eben zufällig meinen eigenen Forumsbeitrag dazu gefunden, der mir dann seltsam bekannt vorkam...
Neue Erkenntnis: der Anhang muss nicht groß sein, vielleicht liegt es auch gar nicht am Anhang. Eben waren bei einer Mail, die vor 2h abgeschickt wurde, nur zwei Bilder mit insgesamt unter 1MB Größe angehängt. Die Mail kam nicht bei mir an, der Absender hat sie deshalb erneut geschickt, und zwar an meine alte gmail-Adresse. Da gab es kein Problem.
Jetzt, zwei Stunden später, kommt die Mail endlich auch bei Mailbox.org an, wird aber zwischen die anderen Mails zur Absendeuhrzeit einsortiert, als wäre sie dort schon seit Beginn.
Woran kann das liegen? Oft passiert es nicht, aber wenn, dann ist es sehr sehr nervig.
Edit: Beide Male, die ich "dokumentiert" habe, war der Absender übrigens bei gmx. Liegt es daran?
Ist das Problem auf allen Geräten, mit denen Du Mails abholst, gleich? Wenn ja, kann ich nur meine Empfehlung wiederholen: mache mit genauen Daten (Datum, Uhrzeiten, Größe usw.) ein Support-Ticket auf.
Ist das Problem auf allen Geräten, mit denen Du Mails abholst, gleich? Wenn ja, kann ich nur meine Empfehlung wiederholen: mache mit genauen Daten (Datum, Uhrzeiten, Größe usw.) ein Support-Ticket auf.
Kommentare wurden auf dieser Seite deaktiviert! Bitte benutzen Sie für einzelne Themen auch separate Einträge, da wir diese dann einzeln mit einem Status versehen können. Ein Sammelthema ist unnötig unübersichtlich.