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habe mich ausgesperrt :(

Thomas P. hat dies geteilt, 9 Monaten her
veröffentlicht

Ich habe eine Externe Domain: XXX.ltd mit meinem account verknüpft und anpassungen ans DNS, DKIM für die domaine vorgenommen

Habe natürlich auch andere sub-Emails angelegt abuse, Post Master usw. dachte mir nichts dabei habe auf Hauptadresse ändern geklickt von mailbox.org zu XXX.ltd und danach wurde ich abgemeldet. Kann mich jetzt nicht mehr einloggen, bekomme direkt bei Web Mailer https://login.mailbox.org/ eine Fehlermeldung. Siehe Bild.


Bitte um Hilfe damit ich mich wieder einloggen kann. sry für meine unkentniss :)

Meine E-Mail-Adresse Standard ist XXX@mailbox.org

Mit freundlichen Grüßen

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Antworten (1)

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Danke für deinen link :). also bin ich nicht der einzige experte der sich ausgeschlossen hat. sry für den Doppelpost. komme aber immernoch nicht rein ka.. grüsse

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Ich weiß leider nicht wie lange es bei dem anderen User gedauert hat. Der Support hat leider auf das Post nicht geantwortet, daher wissen wir nicht, was das Problem war.
Hast du die Anmeldung auch mal in einem anderen Browser, Profil bzw. privaten Fenster probiert? Kommst du noch mit einem E-Mail Client an dein Postfach? Dann wende dich an helpdesk AT mailbox.org. Oder kannst du dich noch unter https://support.mailbox.org anmelden und ein Ticket erstellen?

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Ja danke. Ticket wurden erstellt, aber es ist Sonntag Nachmittag und super Wetter :). Android macht auch alarm, das mit den pv Fenster und Browserwechsel werde ich mal probieren.

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Ja mit Firefox hat der login funktioniert mit der neuen domain email usw. :) habe natürlich als erstes die Hauptadresse wieder auf mailbox geändert nun dass gleiche bei firefox lol....

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funktioniert wieder alles wie gewohnt. :)


CLOSED

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