defekten Kalendereintrag löschen

Nein, das ist genau das Problem. Ich kann den Termin über die CalDAV-Fehlermeldung und damit in der ICS-Datei identifizieren, aber nicht in der ICS-Export-Datei, da der defekte Datensatz wohl nicht als Termin identifiziert wird und daher nicht exportiert wird. Und im WEB wird der Termin deshalb auch nicht angezeigt, so dass er nicht gelöscht werden kann.

Das dumme ist, dass der Standardkalender somit von nun an unbrauchbar ist. Er wird immer einen Ghost-Eintrag haben, der laufend Fehler erzeugt.

Ich habe nun einen neuen Kalender angelegt, den ich mit der korrigierten ICS-Datei zu füllen versuche.

Noboh

Hallo Norbert,

ich habe gesehen, dass Sie bereits ein Ticket beim Support geöffnet haben, auf das Sie auch eine Antwort erhalten haben. Ich kann Ihnen anbieten, dass sich unsere Administratoren die Sache ansehen und die fehlerhaften Kalender gegebenenfalls serverseitig für Sie löschen. Wichtig ist, dass dabei alle externen Clients deaktiviert sind und die fehlerhaften Daten dort ebenfalls gelöscht werden, damit sie nicht sofort wieder synchronisiert werden.

Wenn Sie das möchten, schreiben Sie mir bitte eine kurze Antwort im Ticket und ich kümmere mich darum-

Ihnen einen schönen Abend.

Mit besten Grüßen

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Felix Kaspar
Teamlead
mailbox Support

Ein paar nützliche Links:

• Knowledge Base für Privatkunden
• Knowledge Base für Business Kunden

Wieso gibt es keine Möglichkeit den Kalender selbst zu löschen und neu anzulegen?

Da braucht man sich nicht wundern, dass andere Anfragen/Probleme lange liegen/ungelöst bleiben. Ich habe weiterhin keine Lösung für mein Problem (Ticket #8745541).

Hallo zapata,

der Standard-Kalender ist ein Systemkalender und kann nicht gelöscht werden, weder von den Nutzern, noch von den Administratoren. Kalendereinträge hingegen schon. Wenn der Kalendereintrag fehlerhaft ist, kann es vorkommen, dass er nicht mehr durch den Nutzer gelöscht werden kann, daher das Angebot den Vorgang durch unsere Administratoren prüfen zu lassen.

Was Ihr Ticket angeht, so wird sich ein Kollege schnellstmöglich darum kümmern.

Mit freundlichen Grüßen

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Felix Kaspar
Teamlead
mailbox Support

Ein paar nützliche Links:

• Knowledge Base für Privatkunden
• Knowledge Base für Business Kunden

Danke, das habe ich schon verstanden. Es Ist halt leider (wie so vieles bei OX) schlecht implementiert. da das Löschen bei anderen Anbietern problemlos funktioniert. Vielleicht sollte ihr euch bzw. Open Xchange sich mal andere Anbieter anschauen/testen.

Hallo Felix,

vielen Dank für Ihr Angebot, das ich gerne annehme. Ich habe jetzt mittlerweile eine Ersatzlösung, indem ich einen anderen Kalender verwende, aber oftmals stellt sich im Laufe der Zeit heraus, dass der Standardkalender Vorteile bietet, die man zunächst noch nicht sieht.

Den Kalender habe ich mit keiner Applikation mehr verbunden,. Der defekte Kalendereintrag hat die UID

040000008200E00074C5B7101A82E00800000000C0CC2AC8CE4BD201000000000000000010000000935EF4CDAFA30147B0811FABB4B4F262.ics

Die übrigen Einträge sind i.O.

Zum Thema Leeren (nicht Löschen) des Standardkalenders:
Kann man das Problem seitens Mailbox.org nicht mit einem Workaround lösen, bei dem man einen leeren Dummy-Kalender mit dem Standardkalender so
Leerer Kalender > Standardkalender
synchronisiert? So habe ich den Standardkalender über CalDAV mit Outlook geleert. Das ist jedoch sehr umständlich.

Nochmals vielen Dank für Ihr Angebot. Bitte sagen Sie Bescheid, wenn Sie noch Informationen zu dem Kalender benötigen.

Norbert

Hallo Felix,

noch ein Nachtrag. Es ist doch sehr wichtig, dass der defekte Eintrag im Standardkalender entfernt wird. Ich habe jetzt festgestellt, dass Termine die ich in den zweiten Kalender eingebe, auch im Standardkalender erscheinen. Und wenn ich nur mit dem Standardkalender arbeite, muss ich mich nicht um derartige Fehlerursachen kümmern.

Vielen Dank im Voraus

Norbert