Willkommen im mailbox User Forum
 

Kein Emailempfang und Login bei Mailbox funktioniert aktuell nicht

Franziska Bürger hat dies geteilt, 2 Monaten her
vorgeschlagen

Seit zwei Tagen erhalte ich keine Emails mehr und ich kann mich nicht mehr einloggen. Heute kam eine Fehlermeldung (error_category: ox-error

error_type: internal server error

error_description: An internal error occurred, please try again later.), gestern erschien, dass gewisse Teile nicht geladen werden können (name_space).

Ist das aktuell nur bei mir so oder haben andere Personen auch dieses Problem?

MfG Franziska

Antworten (9)

Foto
1

Das Problem hatte ich gestern auch länger und eben kurz. Ein Neuladen der Seite hat jedoch geholfen.

Foto
1

Hallo,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Unsere System laufen derzeit. Das klingt so, als würde ihr Browser oder ihre Firewall unsere Dienste blockieren. Bitte versuchen Sie es in einem privaten Browser-Tab in dem alle Add-ons deaktiviert sind. Sollte das nicht funktionieren, versuchen Sie es bitte in einem anderen Netzwerk. Sollte der Fehler dann noch immer auftreten, schreiben Sie mir bitte.

Mit freundlichen Grüßen


---

Felix Kaspar
Teamlead
mailbox Support


Ein paar nützliche Links:

b14dfb2e9d1721af60502acf8ae78994

Foto
1

bei mir ist das gleiche Problem urplötzlich augetreten,
was gerade sehr unangenehm ist, da wir ein Gut zum Druck am Laufen haben mit vielen involvierten Personen und alles ist auf Mailbox, huff. Habe nun mal vom effektiv sehr streng eingestellten Firefox auf Safari gewechselt, da kommt die gleiche Meldung. Was kann ich noch tun ?

Foto
Foto
3

Ganz einwandfrei scheinen die Systeme nicht zu laufen. Das Problem taucht bei mir auch auf, trotz Neu-Laden oder Verwenden eines anderen Browsers. Die Fehlermeldung deutet ja auch eher auf einen Fehler mit dem Server/OX hin, als ein Client-Problem.a5c8a065530dea2df9a035585357db20

Foto
1

Ich habe im Moment denselben error :(

Foto
1

Hier im Moment das selbe Problem. Auch sync mit DAVx läuft auf Fehler 500 (HTTP).

Der Fehler tritt auch mit dem PWA auf Android und über Mobilfunknetz auf.

Foto
1

Funktioniert wieder

Foto
Foto
1

Ich habe das gleiche Problem. Darüber hinaus meldet ActiveSync auf allen Geräten "falsches Passwort". Allmählich werden mir das bei mailbox.org zu viele Störungen in nur wenigen Wochen. Offensichtlich existiert auch kein vernünftiges Monitoring der Dienste.

Foto
1

Bei mir ist das gleiche Problem heute morgen.

9e159f0b204c70c3f9a10432e03efdda

Foto
1

Leider gibt es in der Tat eine Störung. Diese wurde gegen 6:40 Uhr von uns bemerkt. Unser Team befindet sich in unserem Incident-Raum und analysiert mit Hochdruck die Ursache. Für die Störung möchten und müssen wir uns entschuldigen.

Foto
Foto
1

Bei mir der gleiche Fehler, dies mit mehreren Clients und privatem Surfmodus

Foto
1

auch bei mir wird seit einigen minuten dieselbe information angezeigt

Hinterlassen Sie einen Kommentar
 
Dateianlage anfügen
You can't vote. Please authorize!