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"Die Archivierungsfunktion ist für das ausgewählte E-Mail-Konto nicht verfügbar."

3612801 hat dies geteilt, 11 Stunden her
vorgeschlagen

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Guten Tag,

wenn ich auf "Archivieren" klicken (zweites Icon), sehe ich die Meldung "Die Archivierungsfunktion ist für das ausgewählte E-Mail-Konto nicht verfügbar." (siehe Screenshot).

Wieso ist die Archivierungsfunktion nicht verfügbar? Ich habe einen "Archiv" Ordner in meinem Postfach und kann dort auch über die Verschieben-Funktion Emails ablegen. Allerdings muss ich dazu immer Verschieben->Archivordner->OK klicken, statt den dafür vorgesehenen Button nutzten zu können.

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Wie kann ich die Archvierungsfunktion aktivieren?

Antworten (2)

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Ich kenne keine Einstellung, mit der man die Archivierung ein- und ausschalten kann.
Mache ein Support-Ticket auf: https://support.mailbox.org/ oder per Mail an helpdesk@mailbox.org.

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Hast du vielleicht ein externes Konto eingebunden? Wenn das mit dem Hauptkonto passiert, kann dir wohl nur der Support weiterhelfen.

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