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Button für Gelöschte Aliasse entsperren geht nicht

Christian Habekost hat dies geteilt, 10 Stunden her
in Arbeit

Ich habe versehentlich die gewünschten Aliasse für Familienaccounts im Admin-Account mit eigener Domain angelegt. Um sie in den jeweiligen eigenen Accounts anlegen zu können muss ich die gelöschten Aliasse im Admin-Account wieder entsperren. Allerdings kann ich den Button für diese Funktion nicht anklicken. Er bleibt ausgegraut...
Ein Support-Ticket habe ich gerade erstellt. Im Forum habe ich genau dieses Problem nicht finden können

Antworten (1)

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Hallo Herr Habekost,

vielen Dank für Ihr Ticket. Wir haben Ihr Anliegen aufgenommen und werden es zeitnah prüfen.

Zur Überbrückung:
Bitte testen Sie, ob das Problem browserabhängig ist. Versuchen Sie es in einem anderen Browser (z. B. Chrome, Firefox, Edge) oder im Privaten/Inkognito-Modus. Manchmal können Cache oder Erweiterungen die Funktionalität von Buttons beeinträchtigen.

Sobald wir eine Lösung haben, melden wir uns umgehend bei Ihnen. Falls Sie weitere Details oder Screenshots ergänzen möchten, können Sie diese gerne nachreichen.


Viele Grüße

Ihr mailbox Team

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Nützliche Links:

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Das Problem tritt auf bei Inkognito-Modus und Normal-Modus aller Browser, die ich getestet habe:

Safari Version 26.5 (21624.2.5.11.4)

Arc Browser Version 1.152.0 (82313) Chromium Engine Version 149.0.7827.156

Chrome Version 149.0.7827.156 (Offizieller Build) (arm64)

auf MacOS Tahoe 26.5.1 (25F80), Apple MAcBook Pro Apple M3 Pro

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