externe Mail Alias kann nicht auf Web-portal geloescht werden

ich habe einige externe domains (die ich jetzt nicht mehr besitzen wegen abgelaufene Vetrag o. Ä.) in meine mailbox Web-portal hinterlegt und kann sie jetzt nicht mehr löschen.

Ich sehe dem grüne Meldung "Alias wurde gelöscht" aber es steht immer noch da, mehrmals versucht, ohne Erfolg, und die alias die ich löschen möchte, steht auch nicht unter "gelöschte Alias"

Support vor eine Woche schon kontaktiert und Ticket geöffnet, dennnoch bin ich per Mail herhin hingewisen :/

hat jmd aehnliche Probleme?