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pdf-Anhänge Ansicht leer

4676956 hat dies geteilt, her

veröffentlicht

Hallo,

bei angehängtem pdf ist die "Ansicht" leer.

Browser getestet Firefox und Brave. Cache hab ich auch schon mal gelöscht.

Kann das an irgendwelchen Erweiterungen liegen?

Ich habe das gleiche Problem 0

Antworten (3)

Stephan ●

Ich habe gerade verschiedene PDFs von zwei unterschiedlichen Absendern ausprobiert, funktioniert hier ohne Probleme.

Gilt das für alle PDFs oder nur ein bestimmtes?

Antworten URL

Maban ●

Guten Morgen !

Ich habe ebenfalls keine Probleme mit der Darstellung ...

Frage :
Gilt das Problem nur innerhalb der Mailbox GUI, oder auch bei PDFs von anderen Seiten im Netz, die man sich im Browser anzeigen lassen will ?!

Ich musste zur (generellen) einwandfreien Darstellung der PDFs, dieses Dateiformat bei meinem Downloadmanager deaktivieren.

Gruß, Martin

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4676956 ●

Soweit ich das jetzt sehe, betrifft das PDFs, die ich selber mit dem Abby Finereader erstellt und teilweise mit Acrobat nachbearbeitet habe.

Die lassen sich in Browsern einwandfrei darstellen

URL

Maban ●

Hm, dann teste doch einmal folgendes :

Lade die PDF, die nicht angezeigt wird, einmal ins " Drive " , und öffne die dann dort ...
... damit meine ich einen extra Upload der Datei, nicht " speichern im Drive " innerhalb der Mail Ansicht.

Gruß, Martin

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4676956 ●

Martin,

habe ich soeben probiert:

Auch alle Seiten leer

Was aber noch merkwürdiger ist: Ein andere PDF, die ich auch so erstellt habe, wird einwandrei angezeigt...

URL

Maban ●

Seltsam, könntest Du uns hier eine Test-PDF zur Verfügung stellen ?

Die andere, funktionierende PDF, hat das gleiche Format wie die nicht funktionierende ?

( Infos dazu : https://www.adobe.com/de/acrobat/resources/document-files/pdf-types.html#unterschiedliche-pdf-formate-im-%C3%BCberblick )

Gruß, Martin

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4676956 ●

@Maban

Sorry, hatte bisher keine Zeit.

Hier kommt jetzt so eine pdf-Datei, bzw: Wie kann ich hier hochladen, sorry

Grß, Joachim

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4676956 ●

Lasse die beim Scannen grundsätzlich als durchsuchbare PDFs erstellen.

URL

Stephan ●

Du kannst sie im Drive hochladen und einen Link hier posten.

URL

4676956 ●

Hier

https://app-share.mailbox.org/appsuite/api/share/0d24a89a07877541d63f5c6787754acba05e01b52f1f9db0/1/8/Mjg/MjgvOTE

URL

Maban ●

Aaaah, da ist nun eine Test-PDF ... ;-)

Klicke ich die Datei einmal an, so wird mir rechts auf dem Bildschirm eine Vorschau angezeigt ...

436cc5d9bb2e884292be124c1d275c6c
... nach einem Doppelklick wurde mir die PDF mit Inhalt ### EINMAL ### im Firefox Fenster angezeigt !
Danach nicht mehr ... nur eine leere Seite.

Ich habe die PDF in meine Nextcloud geladen, dort kann ich mir diese stets ohne Probleme im Browser anzeigen lassen !

Somit würde ich Dir raten, einmal den Support darauf anzusprechen ...

Gruß, Martin

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4843266 ●

Deine Beispieldatei enthält eine Maske im JBIG2-Format. Ich vermute, dass der Viewer damit nicht zurechtkommt.

Vielleicht hilft es, wenn du in Abbyy FineReader die Option "MRC-Komprimierung verwenden" ausschaltest.

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