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Familien-Account und eigene Domain

Complexed hat dies geteilt, 56 Tage her
veröffentlicht

Ich habe einen Familienaccount für zwei Personen, dabei soll mein Account als der Administrator für die Familie fungieren. In Zukunft sollen hier auch weitere Familienmitglieder zugefügt werden, die Administration aller Accounts aber einheitlich über mich laufen.

Die Knowledge Base hatte ich so verstanden, dass das möglich ist.

"Wählen Sie Gemeinsame Abrechnung, um Familienmitglieder zentral zu verwalten. Als Admin besteht dann die Möglichkeit, den Familien-Account zu managen."


Für die Emails soll es eine eigene Domain geben, dabei soll aber nur der Administrator die Emailadressen zuweisen können. Auch dahingehend hatte ich die Knowledge Base so verstanden, dass es möglich sein sollte. Also: Der Admin erstellt einen Email-Alias und weist diesen dann einem Account der Familie zu.

Jetzt ist es aber so, dass ich trotz "gemeinsamer Abrechnung" im Familienaccount in der Übersicht nur den Nicht-Admin Account sehe. Diesem kann ich auch keinen Alias zuweisen.

Ist das normal und ich habe einfach die KB verkehrt verstanden?


Meine Supportanfrage ist leider seit 3 Tagen unbeantwortet. Vielen Dank für die Hilfe!

Antworten (1)

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Welchen Teil der KB hattest Du denn so verstanden, dass Du die Aliase selbst zuweisen kannst?

Aus meiner Erfahrung ist es bisher so, dass man für jedes Mitglied einen eigenen TXT-Record anlegen muss und das dann im jeweiligen Account konfiguriert wird. Danach kann der TXT-Record wieder entfernt werden.

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Ahhh, das ist spannend. Danke!


"Wenn Sie einen Familien-Account besitzen, haben Sie zwei Möglichkeiten, Ihre Domain zu hinterlegen:

  • Domain für die gesamte Familie freigeben:
    Verwenden Sie den oberen TXT-Record. Damit können alle Mitglieder Ihres Familien-Accounts Aliasse für diese Domain anlegen.
  • Domain nur für Sie selbst freigeben:
    Verwenden Sie den unteren TXT-Record. In diesem Fall können ausschließlich Sie als Administrator des Familien-Accounts Aliasse für diese Domain anlegen."

Ich bin davon ausgegangen, dass man als Adminstrator dann den Alias anlegen und einem Familienmitglied zuweisen kann, das hätte ich unter dem Verwalten von Familienmitgliedern verstanden.


"Wählen Sie Gemeinsame Abrechnung, um Familienmitglieder zentral zu verwalten. Als Admin besteht dann die Möglichkeit, den Familien-Account zu managen."

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@Stephan: Wozu soll es denn dann die Unterscheidung zwischen den Setzen des TXT Eintrags für Einzelnutzung und Familiennutzung geben?

@Complexed: Ich habe mir hier auch gerade registriert und stehe vor der gleichen Frage. Hast Du das lösen können?

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