Abo Gebühren, höher als angegeben
vorgeschlagen
Also wenn ich nicht völlig falsch liege, bedeutet das doch in den 90€ die 19%ige Mehrwertsteuer bereits enthalten ist ? Warum wird dann auf der Rechnung nun ein Betrag von 108€ ausgegeben ?

Keine Verbindung
Echtzeitbenachrichtigungen funktionieren möglicherweise nicht
Ich finde diese Idee klasse
Hast Du denn schon gebucht und auch eine Rechnung erhalten? Hast Du auch schon bezahlt? Wie sieht die Rechnung aus? Und Du hast für 3 Jahre gebucht? Im Zweifel, wenn wirklich was nicht stimmt, wird Dir nur der Support helfen können. Kannst ja dann mal gleich den Telefon-Support (Rückruf) testen.
Hast Du denn schon gebucht und auch eine Rechnung erhalten? Hast Du auch schon bezahlt? Wie sieht die Rechnung aus? Und Du hast für 3 Jahre gebucht? Im Zweifel, wenn wirklich was nicht stimmt, wird Dir nur der Support helfen können. Kannst ja dann mal gleich den Telefon-Support (Rückruf) testen.
Ja, eine Rechnung liegt nun vor und da steht nun plötzlich ein Betrag von 108€ - wobei ich tatsächlich dachte, das so wie oben auf dem Screenshot nur 90€ zu bezahlen sind und in diesen ist ja die mehrwertsteuer enthalten.
Sind jetzt halt plötz ganze 18€ mehr... Der Priorisierte Support, der in meinem Tarif ja auch enthalten sein soll, reagiert seit über 2 Tagen wegen einem anderem Anliegen leider ja auch nicht.
Ja, eine Rechnung liegt nun vor und da steht nun plötzlich ein Betrag von 108€ - wobei ich tatsächlich dachte, das so wie oben auf dem Screenshot nur 90€ zu bezahlen sind und in diesen ist ja die mehrwertsteuer enthalten.
Sind jetzt halt plötz ganze 18€ mehr... Der Priorisierte Support, der in meinem Tarif ja auch enthalten sein soll, reagiert seit über 2 Tagen wegen einem anderem Anliegen leider ja auch nicht.
Hallo,
scheint das "Black Week"-Angebot zu sein:
Hallo,
scheint das "Black Week"-Angebot zu sein:
Guten Tag.
Ich habe das bei Ihrem Konto geprüft. Sie haben das Black Week Angebot und die dazugehörige Zahloption genutzt. Hier haben Sie für 108 EUR 2 Jahre Vertragslaufzeit erhalten. Hinweis an der Stelle: Die Zahloption für die Black Week steht nur einmalig zur Verfügung und wird nach der ersten Einzahlung nicht mehr angezeigt.
Ihr Screenshot zeigt die Berechnung bei der normalen jährlichen Zahlung, bei der man generell 12 Monate zum Preis von 10 erhält. Diese beiden Rabatte lassen sich nicht kombinieren, so dass Sie zum Beispiel 2 Jahre Vertragslaufzeit im Premium Tarif für 90 EUR bekommen würden.
Es hat nicht mit inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer zu tun. Diese ist bei den angegebenen Preisen bei Privatkunden immer inklusive. Würden Sie jetzt z.B. die normale Rabattoption bei jährlicher Zahlung verwenden, dann würden Sie auch eine Rechnung über 90 EUR erhalten. Das würden in der Rechnung dann so aussehen:
Mit besten Grüßen
Ihr mailbox Support
---
Ein paar nützliche Links:
Guten Tag.
Ich habe das bei Ihrem Konto geprüft. Sie haben das Black Week Angebot und die dazugehörige Zahloption genutzt. Hier haben Sie für 108 EUR 2 Jahre Vertragslaufzeit erhalten. Hinweis an der Stelle: Die Zahloption für die Black Week steht nur einmalig zur Verfügung und wird nach der ersten Einzahlung nicht mehr angezeigt.
Ihr Screenshot zeigt die Berechnung bei der normalen jährlichen Zahlung, bei der man generell 12 Monate zum Preis von 10 erhält. Diese beiden Rabatte lassen sich nicht kombinieren, so dass Sie zum Beispiel 2 Jahre Vertragslaufzeit im Premium Tarif für 90 EUR bekommen würden.
Es hat nicht mit inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer zu tun. Diese ist bei den angegebenen Preisen bei Privatkunden immer inklusive. Würden Sie jetzt z.B. die normale Rabattoption bei jährlicher Zahlung verwenden, dann würden Sie auch eine Rechnung über 90 EUR erhalten. Das würden in der Rechnung dann so aussehen:
Mit besten Grüßen
Ihr mailbox Support
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