Mailbox Adresse erhält keinen Code für kleinanzeigen

Ja, aber genau das habe ich getan. Es hat nichts gebracht, und der Support ignoriert mich.

Hast du auch probiert kurzfristig SMTP Plausibility Checks und Real Time Blacklists zu deaktivieren?
ad Support: mein Ticket zu einem anderen Thema ist seit 21.11 ungelöst. :-)

Was heißt der Support ignoriert Dich? Keine Antwort weil nur Light-Tarif oder noch keine, weil der Support zur Zeit massiv überlastet ist?

Ja, in den Spam-Einstellungen sind alle meine Einstellungen deaktiviert.

Hmm, könnten Sie mir bitte eine Schritt-für-Schritt-Anleitung geben, was ich tun soll?

Gäbe es doch nur ein Logfile (aka mailtrace). :-)

In Firefox ging das so:

Die drei Linien rechts oben unter dem "X" drücken und "Neues privates Fenster" wählen. Dann dort einloggen.

So kam der Code bei mir direkt an.

Ich habe es gerade ausprobiert und leider hat es mir nicht geholfen.

Dann ist es vielleicht ein anderes Problem und ein Fall für den Support, sehr schade, ein Versuch war es wert!

Ich habe es gerade probiert und sofort eine E-Mail erhalten:

Richtige E-Mail Adresse? Hast du einen Testaccount? Hast du irgendwelche Regeln definiert? Einträge in der Blacklist?

Wie kann ich Sie kontaktieren? Können Sie mir Ihre E-Mail-Adresse schicken?

Ich möchte verstehen, warum du Erfolg hattest und ich nicht.

Ja, meine E-Mail-Adresse befindet sich noch im Testmodus! Können nur zahlende E-Mail-Adressen E-Mails kaufen?

Genau, nur bezahlte Accounts können Mails von extern empfangen und nach extern senden (um Spam zu verhindern)

Also viel Lärm um nichts. :)

Vielleicht kann man den Hinweis etwas größer und ausführlicher machen :)

Auch im Testmodus erhalte ich mail von externen mailaccounts. Warum sollte das auch nicht gehen ?

Ja, eingeschränkt. Gewisse Domains sind aber gesperrt um Missbrauch zu verhindern.

Ist das auch für Accounts der Fall die in der "Testphase" sind, aber bereits für 12 Monate bezahlt wurden? Wenn ja: Bitte umgehend diesen Blödsinn deaktiviern. Ich will weg von dem Arcor-Mist, bin beim Umstellen aller Accounts und dann werden mir bei einem bezahlten Dienst hier solche Steine in den Weg gelegt?

Wenn Du bezahlt hast und der Betrag Deinem Account gutschrieben wurde, endet die Testphase sofort. Hängt also auch damit zusammen, wann und auf welchem Weg man bezahlt. Was steht denn in den Einstellungen unter Tarif als Laufzeit?
Im Zweifel ein Support-Ticket aufmachen: https://support.mailbox.org/ oder Mail an helpdesk@mailbox.org.

Trial steht da (29 Tage übrig). Bezahlt gestern per Sofortüberweisung. Darunter steht der "LIGHT" Tarif vermerkt. Aber im Dashboard tauchen auch die 2GB Mailspeicher aktuell noch nicht auf...

Dann wirst du dich wohl bis morgen oder Dienstag gedulden müssen. Überweisungen werden offenbar weiterhin manuell verarbeitet. In dringenden Fällen hättest du Kreditkarte oder PayPal verwenden müssen.

Wie mehrfach dargestellt wurden Überweisungen noch nie manuell verarbeitet. Das ist bei Hunderttausenden von Kunden und Millionen von Überweisungen wohl auch kaum ratsam oder möglich.

Überweisungen werden verarbeitet, sobald das Geld auf dem Tages-Kontoauszug vermeldet wird. Das hatten wir hier anderswo erläutert. Due neuen Bank-Sofortüberweisungen sind nicht geeignet, um instant einzuzahlen, da der dadurch erzeugte Aufwand mit den Banken zu hoch ist. Für Schnell-Zahlungen muss derzeit leider noch auf die darauf ausgelegten Systeme ausgewichen werden.

Ich habe kürzlich 12:43 Uhr per SEPA-Echtzeitüberweisung gezahlt (Bestätigung per Mail) und 13:20 Uhr kam die Mail mit der Buchung des Zahlungseingangs sowie die Verlängerung in den Einstellungen. Da kann man wirklich nicht meckern.