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! SSL unverfired

Christine K hat dies geteilt, 18 Stunden her
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Hallo Liebes Forum,

Seid mehreren Monaten Beobachte ich, wenn ich eine neue Mail schreibe, dann erscheint in der Empfängerzeile hinter den Mailadressen bei fast allen Mailadressen ein "SSL unverified" in grau mit einem Ausrufezeichen. Vorher wurde dass immer grün angezeigt.

von Christine

Antworten (2)

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Der Fehler ist dem Support bekannt und man arbeitet dran. Er wurde auch hier vor ein paar Tagen schon thematisiert: https://userforum.mailbox.org/topic/16098-was-bedeutet-ssl-unverified-und-was-muss-ich-tun
Es ist wohl aber nur ein (ärgerlicher) Anzeigefehler; die Mails werden trotzdem mit Transportverschlüsselung verschickt. Zumindest war das bei meinen Tests so.

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Hallo Christine K,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Derzeit gehen wir von einem reinen Anzeigefehler in Ihrem Account aus und nicht von einem grundsätzlichen Problem mit der Transportverschlüsselung.

Um Ihnen weiterhelfen zu können, benötigen wir bitte die folgenden Informationen von Ihnen:

  1. Welchen Browser nutzen Sie in welcher Version?
  2. Nutzen Sie einen E-Mail-Client wie z.B. Outlook oder Thunderbird?
  3. Tritt das Verhalten in einem anderen Browser/Client auf?
  4. Tritt das Verhalten in einem privaten/inkognito Browserfenster mit deaktivierten Plug-ins und Add-ons auf?
  5. Nennen Sie uns in Ihrem Ticket (!) mindestens drei Empfängeradressen, wo der besagte Fehler auftritt, z.B. info@example.com

Bitte beantworten Sie uns diese Fragen in Ihrem Ticket, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!


Viele Grüße

Ihr mailbox Team

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Nützliche Links:

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