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Benutzt jemand mailbox.org als primäre Plattform für e-mails, Dokumente, Aufgaben?
vorgeschlagen
Hallo,
ich hatte große Hoffnungen in mailbox.org einen europäischen Ersatz für Google gefunden zu haben. Aber die gesamte Plattform erscheint unzuverlässig und der Support ist scheinbar nicht vorhanden, außer auto-generierte Nullaussagen.
Gibt es jemand, der mailbox.org dauerhaft als primäre Plattform ohne große Probleme nutzt?
Viele Grüße,
Michael Kaufmann
Ich finde diese Idee klasse 
Keine Verbindung
Echtzeitbenachrichtigungen funktionieren möglicherweise nicht
Ja, ich bin mit Mailbox weiterhin sehr zufrieden. Alle meine E-Mails von mehreren Domains laufen darüber, ebenso diverse Kalender, unter anderem geteilt in der Familie. Seit dem Redesign verwende ich das Webinterface deutlich lieber. Der Spamfilter gehört zum besten, was ich bei E-Mail bisher gesehen habe. Für Office habe ich nur wenig Bedarf, aber OpenTalk wird regelmäßig genutzt. Von den meisten Problemen erfahre ich erst hier im Forum.
Dennoch sind die Zeiten leider vorbei, in denen ich Mailbox vorbehaltlos empfehlen konnte. Die Gründe sind hauptsächlich die langen Antwortzeiten des Supports und die etwas unglücklich gelaufene Umstellung letztes Jahr, bei der lange Zeit die Dokumentation nicht auf dem aktuellen Stand war.
Allerdings wäre mir auch keine Alternative bekannt, die in Deutschland hostet, eigene Domains unterstützt und einen vergleichbaren Spamfilter bietet.
Ja, ich bin mit Mailbox weiterhin sehr zufrieden. Alle meine E-Mails von mehreren Domains laufen darüber, ebenso diverse Kalender, unter anderem geteilt in der Familie. Seit dem Redesign verwende ich das Webinterface deutlich lieber. Der Spamfilter gehört zum besten, was ich bei E-Mail bisher gesehen habe. Für Office habe ich nur wenig Bedarf, aber OpenTalk wird regelmäßig genutzt. Von den meisten Problemen erfahre ich erst hier im Forum.
Dennoch sind die Zeiten leider vorbei, in denen ich Mailbox vorbehaltlos empfehlen konnte. Die Gründe sind hauptsächlich die langen Antwortzeiten des Supports und die etwas unglücklich gelaufene Umstellung letztes Jahr, bei der lange Zeit die Dokumentation nicht auf dem aktuellen Stand war.
Allerdings wäre mir auch keine Alternative bekannt, die in Deutschland hostet, eigene Domains unterstützt und einen vergleichbaren Spamfilter bietet.
Hallo Michael,
exakt die gleiche Hoffnung wie Du hatten wir auch - und ebenso groß wie bei Dir ist unsere Enttäuschung über mailbox. Seit Tag 1 unseres "Umzugs" hatten bzw. haben wir Fehler und Probleme, die ganz klar auf die mailbox-Infrastruktur zurückzuführen sind, siehe u.a. hier oder hier.
Die Aussagen des Supports, sofern es denn überhaupt mal welche gibt, sind oft hanebüchen, falsch oder spielen auf Zeit. Mehrere unserer Probleme scheinen auf monatealten oder jahrealten Fehlern zu beruhen, die niemanden zu interessieren scheinen. Ich frage mich mittlerweile, ob es bei mailbox überhaupt eine Qualitätssicherung gibt. Denn viele der Punkte hätten jedem QS-Mitarbeitenden sofort auffallen müssen.
Die Antwort auf Deine Frage lautet in unserem Fall ganz deutlich: NEIN!
Und wenn hier kein ernsthafter Verbesserungswille von Seiten mailbox zu erkennen ist, werden wir auch die längste Zeit Kunden von mailbox gewesen sein.
Ich kenne Deine spezifischen Anforderungen nicht, aber für unseren Bedarf habe ich bereits Alternativen gefunden, sowohl in D als auch in CH. Ein guter Spamfilter ist ja schön, aber wenn die ganze Plattform nicht stabil und zuverlässig läuft, viele der ausgelobten Funktionen nicht oder nur stark eingeschränkt funktionieren, dann bringt einem auch der nix.
Hallo Michael,
exakt die gleiche Hoffnung wie Du hatten wir auch - und ebenso groß wie bei Dir ist unsere Enttäuschung über mailbox. Seit Tag 1 unseres "Umzugs" hatten bzw. haben wir Fehler und Probleme, die ganz klar auf die mailbox-Infrastruktur zurückzuführen sind, siehe u.a. hier oder hier.
Die Aussagen des Supports, sofern es denn überhaupt mal welche gibt, sind oft hanebüchen, falsch oder spielen auf Zeit. Mehrere unserer Probleme scheinen auf monatealten oder jahrealten Fehlern zu beruhen, die niemanden zu interessieren scheinen. Ich frage mich mittlerweile, ob es bei mailbox überhaupt eine Qualitätssicherung gibt. Denn viele der Punkte hätten jedem QS-Mitarbeitenden sofort auffallen müssen.
Die Antwort auf Deine Frage lautet in unserem Fall ganz deutlich: NEIN!
Und wenn hier kein ernsthafter Verbesserungswille von Seiten mailbox zu erkennen ist, werden wir auch die längste Zeit Kunden von mailbox gewesen sein.
Ich kenne Deine spezifischen Anforderungen nicht, aber für unseren Bedarf habe ich bereits Alternativen gefunden, sowohl in D als auch in CH. Ein guter Spamfilter ist ja schön, aber wenn die ganze Plattform nicht stabil und zuverlässig läuft, viele der ausgelobten Funktionen nicht oder nur stark eingeschränkt funktionieren, dann bringt einem auch der nix.
Könnte man die Alternativen erfahren?
Könnte man die Alternativen erfahren?
Ich nutze es seit ein paar Jahren.
Alternativ fällt mir spontan Proton, Tutanota und Posteo ein.
Ich nutze es seit ein paar Jahren.
Alternativ fällt mir spontan Proton, Tutanota und Posteo ein.
Hallo Michael, noch ein kurzer Erfahrungsbericht von meiner Seite. Ich mach hier den Teilzeit-Admin in unserem kleinen Betrieb. Mailbox.org schien mir da wie das kommunikative Schweizer Taschenmesser. Nur aus Berlin... Seit über 3 Jahren nutzen wir den Service und bezüglich Mail, Kalender, Adressen sind wir durchaus zufrieden. Die Nutzung über quasi Standards wie CalDAV, CardDAV, WebDAV hat uns ermöglicht, aus der Apple-iCloud-Umklammerung zu entkommen ;-)
Zugriff und Teilen sind problemlos.
Auf unsere Nachfrage hin bietet jetzt auch der Buchungssystem-Anbieter Tucalendi CalDAV-Integration für Mailbox an. Vorbildlich. Wunderbarer europäischer Anbieter.
Was dagegen nicht funktioniert und mehr Probleme schafft als löst: Dateiaustausch über Drive, Datei-Freigaben, Gemeinsames Bearbeiten von Dokumenten, Synchronisation über Ox-Drive (Mac). Fazit: Unzuverlässig, Kunden nicht zuzumuten.
Zu OpenTalk: gutes System, leider nicht anwendbar für uns, da keine Aufzeichnung geboten wird. Dafür müssten wir direkt bei OpenTalk.eu Kunde werden.
Also insgesamt ein gemischtes Bild, aber für Mail, Kalender, Kontakte bleiben wir. Für die anderen Dienste haben wir europäische Alternativen gefunden.
Gruß
Hallo Michael, noch ein kurzer Erfahrungsbericht von meiner Seite. Ich mach hier den Teilzeit-Admin in unserem kleinen Betrieb. Mailbox.org schien mir da wie das kommunikative Schweizer Taschenmesser. Nur aus Berlin... Seit über 3 Jahren nutzen wir den Service und bezüglich Mail, Kalender, Adressen sind wir durchaus zufrieden. Die Nutzung über quasi Standards wie CalDAV, CardDAV, WebDAV hat uns ermöglicht, aus der Apple-iCloud-Umklammerung zu entkommen ;-)
Zugriff und Teilen sind problemlos.
Auf unsere Nachfrage hin bietet jetzt auch der Buchungssystem-Anbieter Tucalendi CalDAV-Integration für Mailbox an. Vorbildlich. Wunderbarer europäischer Anbieter.
Was dagegen nicht funktioniert und mehr Probleme schafft als löst: Dateiaustausch über Drive, Datei-Freigaben, Gemeinsames Bearbeiten von Dokumenten, Synchronisation über Ox-Drive (Mac). Fazit: Unzuverlässig, Kunden nicht zuzumuten.
Zu OpenTalk: gutes System, leider nicht anwendbar für uns, da keine Aufzeichnung geboten wird. Dafür müssten wir direkt bei OpenTalk.eu Kunde werden.
Also insgesamt ein gemischtes Bild, aber für Mail, Kalender, Kontakte bleiben wir. Für die anderen Dienste haben wir europäische Alternativen gefunden.
Gruß
Herzlichen Dank für Eure Kommentare! Einiges gelernt und angesehen. Ich werde mailbox noch "eine Chance geben". Prinzipiell erfüllt es meine Anforderungen, ist in Europa bzw noch besser in Berlin und ich hoffe die Dinge die aktuell nicht funktionieren und ärgerlich sind werden gefixt und lösen sich in Wohlgefallen auf!
Schönen Tag noch!
Herzlichen Dank für Eure Kommentare! Einiges gelernt und angesehen. Ich werde mailbox noch "eine Chance geben". Prinzipiell erfüllt es meine Anforderungen, ist in Europa bzw noch besser in Berlin und ich hoffe die Dinge die aktuell nicht funktionieren und ärgerlich sind werden gefixt und lösen sich in Wohlgefallen auf!
Schönen Tag noch!
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