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Anzahl Aliasse Custom Domains übersteigt Maximum
gelöst
Lt. Webinterface habe ich Externe Aliasse: 53 von max. 50
Weil anscheinend nicht mehr gilt od. ein Fehler vorliegt:
https://kb.mailbox.org/en/private/custom-domains/using-emails-with-a-custom-domain/
The number of available aliases is limited (depending on the selected plan). mailbox does not count aliases for the following user names: postmaster@, abuse@, hostmaster@, and webmaster@.
Die genanten werden also mitgezählt und somit ist die Neuanlage eines Aliasses nicht möglich.
Bitte um Prüfung.
Ich habe das gleiche Problem 
Keine Verbindung
Echtzeitbenachrichtigungen funktionieren möglicherweise nicht
Und wie viele von den nicht gezählten Aliase hast du angelegt?
Und wie viele von den nicht gezählten Aliase hast du angelegt?
4 und die werden jetzt auf einmal alle mitgezählt, obwohl die schon vor geraumer Zeit angelegt wurden. Es müsste 49/50 dort stehen und mir die Anlage noch eines neuen Aliasses erlauben.
4 und die werden jetzt auf einmal alle mitgezählt, obwohl die schon vor geraumer Zeit angelegt wurden. Es müsste 49/50 dort stehen und mir die Anlage noch eines neuen Aliasses erlauben.
Ich habe das exakt gleiche Problem - Nutzernamen postmaster@, abuse@, hostmaster@ und webmaster@ werden doch mitgezählt, entgegen der Beschreibung.
Ich habe das exakt gleiche Problem - Nutzernamen postmaster@, abuse@, hostmaster@ und webmaster@ werden doch mitgezählt, entgegen der Beschreibung.
Hallo June,
vielen Dank für Ihr Posting. Es handelt sich hierbei tatsächlich um einen Bug. Wir haben das bereits an die zuständige Stelle weitergeleitet. Sobald der Bug behoben ist, werden wir Sie an dieser Stelle informieren. Bis dahin bitte ich Sie noch um ein wenig Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
---
Felix Kaspar
Teamlead
mailbox Support
Ein paar nützliche Links:
Hallo June,
vielen Dank für Ihr Posting. Es handelt sich hierbei tatsächlich um einen Bug. Wir haben das bereits an die zuständige Stelle weitergeleitet. Sobald der Bug behoben ist, werden wir Sie an dieser Stelle informieren. Bis dahin bitte ich Sie noch um ein wenig Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
---
Felix Kaspar
Teamlead
mailbox Support
Ein paar nützliche Links:
Hallo,
unsere Entwickler haben einen Lösung für den von Ihnen beschriebenen Bug gefunden und implementiert. Die Zählung der Aliasse ist nun wieder korrekt. Das bedeutet, dass Aliasse wir z.B. postmaster@domain.tld nicht mehr als Alias gezählt werden. Ich bedanke mich für Ihre Geduld und entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
---
Felix Kaspar
Teamlead
mailbox Support
Ein paar nützliche Links:
Hallo,
unsere Entwickler haben einen Lösung für den von Ihnen beschriebenen Bug gefunden und implementiert. Die Zählung der Aliasse ist nun wieder korrekt. Das bedeutet, dass Aliasse wir z.B. postmaster@domain.tld nicht mehr als Alias gezählt werden. Ich bedanke mich für Ihre Geduld und entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
---
Felix Kaspar
Teamlead
mailbox Support
Ein paar nützliche Links:
Hallo,
da stimmt immer noch etwas nicht. In meinem Fall:
vor Fix: 53 von 50 (davon 4, die nicht mitgezählt werden sollten), also eigentlich 49 von 50
bis Fix workaround über https://office-sso.mailbox.org/appsuite genutzt, einen Neuen angelegt
nach Fix: 50 von 50, passt
Jetzt einen Alias gelöscht, Anzeige korrekt 49 von 50 aber kein Feld mehr da, um einen Neuen anzulegen, auch nach logout/login nicht.
Kommt mir so vor, als ob die Anzeige der genutzten Aliases stimmt aber im Hintergrund immer noch etwas die Neuanlage blockiert, da die, die eigentlich nicht mitgezählt werden sollen, doch noch in die Berechnung einfließen.
ps: Evtl. noch relevant; ich benutze mehrere custom domains und hier auch mehrere der genannten free Adressen je domain, also bspw. postmaster@domain1.de wie auch postmaster@domain2.de.
Hallo,
da stimmt immer noch etwas nicht. In meinem Fall:
vor Fix: 53 von 50 (davon 4, die nicht mitgezählt werden sollten), also eigentlich 49 von 50
bis Fix workaround über https://office-sso.mailbox.org/appsuite genutzt, einen Neuen angelegt
nach Fix: 50 von 50, passt
Jetzt einen Alias gelöscht, Anzeige korrekt 49 von 50 aber kein Feld mehr da, um einen Neuen anzulegen, auch nach logout/login nicht.
Kommt mir so vor, als ob die Anzeige der genutzten Aliases stimmt aber im Hintergrund immer noch etwas die Neuanlage blockiert, da die, die eigentlich nicht mitgezählt werden sollen, doch noch in die Berechnung einfließen.
ps: Evtl. noch relevant; ich benutze mehrere custom domains und hier auch mehrere der genannten free Adressen je domain, also bspw. postmaster@domain1.de wie auch postmaster@domain2.de.
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