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Iphone keine Benachrichtigung bei Emaileingang
unbeantwortet
Hallo zusammen,
sind Probleme mit der Mailbox.org App auf Apple-Geräten bekannt? Wir haben ca. 150 Handys im Einsatz, mit Android funktioniert dies eigentlich problemlos. Bei Apple haben wir nur 1 Gerät im Einsatz und dies ruft nur bei starten der App die E-Mails ab. Es gibt auch keine Benachrichtigung über einen Eingang. Der Fehler tritt seit ca. 2 Wochen auf, vorher lief alles. Auch Deinstallation hat nichts gebracht, kennt jemand diesen Fehler und hat eine Lösung?
Grüße und Danke
Ich habe die gleiche Frage 
Soweit ich es überblicke, bietet Mailbox.org keine eigenen Apps an, weder für Android noch für Apple. Nutzen Sie vielleicht die auf jedem iPhone oder iPad vorinstallierte App "Mail"? Oder eine andere App? (Ein Bildschirmfoto des App-Icons könnte helfen.)
Wenn Sie bis vor kurzem Benachrichtigungen erhalten haben, wurde vielleicht versehentlich der Modus "Nicht stören" aktiviert? Wenn "Nicht stören" aktiviert ist, erkennen Sie das an dem kleinen Mond-Symbol oben rechts im Display.
Während das Gerät geladen wird, werden Mails häufiger abgerufen. Für den Akkubetrieb kann man einstellen, ob neue Mails nur von Hand oder automatisch alle 15, 30 oder 60 Minuten abgerufen werden.
Es gäbe noch weitere Ursachen, weshalb Sie keine Benachrichtigungen mehr bekommen - die aber in aller Regel mit geänderten Einstellungen auf dem Gerät zusammenhängen.
Soweit ich es überblicke, bietet Mailbox.org keine eigenen Apps an, weder für Android noch für Apple. Nutzen Sie vielleicht die auf jedem iPhone oder iPad vorinstallierte App "Mail"? Oder eine andere App? (Ein Bildschirmfoto des App-Icons könnte helfen.)
Wenn Sie bis vor kurzem Benachrichtigungen erhalten haben, wurde vielleicht versehentlich der Modus "Nicht stören" aktiviert? Wenn "Nicht stören" aktiviert ist, erkennen Sie das an dem kleinen Mond-Symbol oben rechts im Display.
Während das Gerät geladen wird, werden Mails häufiger abgerufen. Für den Akkubetrieb kann man einstellen, ob neue Mails nur von Hand oder automatisch alle 15, 30 oder 60 Minuten abgerufen werden.
Es gäbe noch weitere Ursachen, weshalb Sie keine Benachrichtigungen mehr bekommen - die aber in aller Regel mit geänderten Einstellungen auf dem Gerät zusammenhängen.
Es gibt schon eine eigene App. Heißt oxmail.
Aber daran liegt es nicht. Bei Apple Mail kann man Push oder Pull auswählen. Push wird wohl nicht von MBO angeboten und daher muss man schon Pull auswählen. Dann funktioniert das auch.
Es gibt schon eine eigene App. Heißt oxmail.
Aber daran liegt es nicht. Bei Apple Mail kann man Push oder Pull auswählen. Push wird wohl nicht von MBO angeboten und daher muss man schon Pull auswählen. Dann funktioniert das auch.
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